Enuygun.com Satış Sonrası Para İadesi Yapılmadı.

Halil A. |

Aracımı sattım kalan sigorta tutarı için aradım 20 küsur lira tuttuğunu iban numarası gönderirsem iade edileceğini söylediler. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı kendilerine sorduğumda 20 gün sonra hesabınıza yatırılacak dediler. Bende ne alakası var hemen yatırılacaktı hani dedim. Beni sigorta yapılan firmaya yönlendirmeye çalıştılar tüketici hakları ile görüştüm, elinizde sigorta belgesi ve araç satış belgesi varsa gelin şikayetinizi alalım dediler. Önce "Enuygun.com'u" mesaj atarak bilgilendirdim geri dönüş yapılmadı. Yarın tüketici haklarına gidip dilekçemi de veriyorum.

Etiketler :

Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Nisan
    15:16

    Değerli kullanıcımız,

    Bahsetmiş olduğunuz durumla ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Yapmış olduğumuz görüşmede, Ege Sigorta'nın faaliyetlerini geçen yıl durdurduğunu, bu nedenle poliçe iptal işleminin acentemiz tarafından yapıldığını ve iade tutarının, verilen IBAN'a, takip eden ayın 15'ne kadar Ege Sigorta tarafından yapılacağını ilettik.

    Sigorta ile ilgili tüm talep, soru ve sorunlarınız için bize, hafta içi her gün 08:30 - 18:30 saatleri arasında 0216 469 69 81 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Enuygun Sigorta Acenteliği