06 Ağustos 2016

Enuygun.com İnternetten Aldığım Uçak Biletinin Başkasına Satılması.

İnternetten uçak bileti almaya çalıştık ayın 29'unda THY'den bileti seçtik parayı yatırdık. Aynı anda bir başkası da aynı bileti aldığından para provizyonda kalmış. Bu para THY' ye geçmemiş, Enuygun.com 'da kalmış. Para onların hesabına geçmiş ama parayı 29'undan beri iade etmediler. Bunun için 29'undan beri iletişim numaralarından ulaşıp 7 kişiyle görüştük ama işi yokuşa sürüp hep başka birinin bu problemi çözeceğini söylediler.

Zaten iletişim numaralarından ulaşmak için sitesine girerseniz her seferinde karşınıza çağrı merkezinin çok yoğun olduğuna dair yazı çıkıyor. Böyle bir şeyi de ilk defa gördüm, yani aramayın diyorlar kısaca. Kendileri için bu kadar küçük bir miktar olan bu paranın bile iadesini yapamayan Enuygun.com'dan şikayetçiyim. O zaman daha uygun fiyata alabileceğim bileti aradan 9 gün geçtiği için şikayetçiyim.

Bahadır 397 Okunma

Cevaplar

  • Enuygun.com Temsilcisi10 Ağustos 2016

    Değerli kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca 0850 333 88 88 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Enuygun

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön