Toplam çözüm sayısı
..
Enterprise ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bayram'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Enterprise Rent A Car  Yalan Beyanları Haksız Para Tahsili Ve Usulsuzluk Yapmak

664görüntüleme
Bayram
Bayram 27 Kasım 2021 09:32

Peugeot firması sayesinde Enterprise kiralama firmasından araç kiraladım araç benim aracın muadili olmamasına rağmen sesimi çıkarmadım ben dizel kullanıyorum normalde bana benzinli araç verdiler. Bunların yüzünden en az 500 TL yakıttan Zara ® ettim sesimi çıkarmadım. Araçla kaza yaptım 1 haftadan fazla hasarlı araç kullandırttılar. Bana en sın aracın değişim istedim gelin değiştirelim dediler benden ekstra aracımın muadili olmamasına rağmen günlük 50 TL fark istediler vermedim diye basıma gelmeyen kalmadı aracı teslim ederken araç evet biraz kirliydi yaklaşık 30 gün araç kiralıyorsun bir yıkama parasının pesine düştüler 100 TL.

Neyse uzatmayacağım ben araç alırken teminat 750 TL çekti defalarca belirtmeme rağmen provizyonda bekletmesi lazımken direkt çekim yaptı sözleşmelerindeki blokaj olması lazım diye belirtiyor yanı provizyonda beklemesi lazım aracı teslim ederken 17,5 TL HGS ® kullanımım olduğunu söyledim Sancaktepe Çamlıca gişesi bir de 15 Temmuz köprüsünden geçtim toplamda 17,5 TL ama benden 40 TL HGS çekimi yaptılar. Defalarca aradım bunun dışındaki HGS kullanımları bana ait değil lütfen tarihleri incelensin bana araç teslim saatini ve HGS kulanım saatlerinin arattırılmasını istedim. Ben yalancı dolandırıcı iftiracı konumuna düşürdüler.

En son HGS dokumanı istediğimde sizin kesinti yakıttan dedi yakıttaki iddialarında tutmadı Çünkü ben araç teslim ederken onu dikkate aldım fazladan fazladan yakıt aldım personelin yanında en son aradığımda yine konu HGS ye bağladılar bana araç teslim saatleri 16.00 civarı iken HGS kullanımı 14,45 te Kurtköy gişelerinde geçişim olduğunu söylediler geçmişim aracı işlerime getiriyorlar 16.00 civarı bende 14.45 te Kurtköy'den geçmişim tezata bakın ben 1 haftadır ispatlı delilli bunlara bunu inandıramıyorum halbuki.

Daha önce de bu platformda şikayetlerini okumuştum bunu bizzat tescillediler yazık 30 gün suv araç kiralıyorsun onlardan 20 TL peşine düşüyorlar keşke bana ait olsa gam yemem bizzat para ellerine geçtiği için paramın üzerine oturdular. Bu saatten sonra benim yakıt zararımıda karşılamasalar mahkemeye vereceğim. Yazık yazık üzülüyorum bu kadar düşememek lazım keşke haklı olsanız ama maalesef haklı hiçbir yanınız yok arayıp özür dilemeniz lazımken bildiğiniz halde bana ait olmadığı halde üzerime yıkmanız manidardır

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 21:45

Enterprise firmasından kullandığımız araçlarda kışlık lastik değişimi konusunda sorunlar yaşadık. Firma 2021 yılında üretilen araçlara üretildiğin de sıfır olması durumun bile 3 yıllık raf ömrü olan lastiklerin yerine 2016 ve 2017 model lastikler takarak bizi mağdur ettiler.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 12:34

Böyle kötü bir firma görmedim. 3 gün önce kiralama yaptım, ödemesini her şeyini yaptım, son saat son dakika beni arayıp yok, adrese teslimde 15 km mesafe sınırı var yok kredi kartsız olmuyor, ödemeyi banka kartıyla yapmıştım, madem olmayacak niye kiralama işlemini onaylıyorsunuz, niye önce değil de....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 12:20

21 Ekim 2021 tarihi için parafflytravel.com sitesi aracılığı ile Enterprise Rent A Car firmasından araç kiralama işlemi yaptım. Bu işlemi Halkbank Paraf kartı kullanarak yaptım. Araç kiralama ofisinde 1000 TL provizyon 55 TL sigorta ve ek şoför bedeli ödeyerek aracı aldım. Bu esnada veya aracı tesli...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 2021 21:00

Enterprise Trabzon bayisinden araç kiraladım. 22.10.2020- 24.10.2020 tarihleri arasında. Aracı alırken arka bagajdan yedek lastik çıkardılar. Bir sıkıntısı mı var dediğimde hayır araçla ilgili bir sıkıntı yok dediler. Aracı aldım 2.5 3 saat sonra araç lastik basınç uyarısı verdi ve hemen sağa çektim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 2021 19:08

Enterprise Rent A Car'dan kiraladığım araç için sözleşme detaylarında verilen bilgiler dışında uygulamalar olmakta. Şöyle ki Konya'da teslim almak için araç kiraladım havalimanına vardığımda cmg grup diye bir firma beni arayıp aracı onlardan alacağımı söylediler. Ben Enterprise güvencesiyle kiraladı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 2021 17:38

Enterprise adlı araç kiralama şirketinden ikame araç olarak araç aldım ve benden 1000 TL kapora alarak tekrar iade edileceği söylendi ama aracın iadesi üzerinden bir ay geçmesine rağmen telefonlarımı cevap vermeyip parayı da iade etmediler ben mağdur oldum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 2021 10:50

Şirket aracıyla karıştığım kaza sonucu Enterprise Gebze'den sigorta aracılığıyla ikame araç kiralandı. Ofis ve araç teslim elemanları provizyon adı altında kredi kartımdan para çektiler. Provizyon başka şey direkt ödeme almak başka şey diye geri arayınca pardon yanlış aktarmışız ödeme alıp geri yatı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 15:01

Sabiha Gökçen şubesinden, mg zs araç kiraladım. 2 günlük araç kiralaması gerçekleştirdim. Düğününe Trabzon’a gitmek için fakat araç beklediğim gibi değildi. 400 kilometre limit olduğunu söylediler. Fakat o kadar yol gitmedim, hızlı şarj istasyonu var dediler. Çok uzaklıkta olduğu için problem yaşadı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 2021 14:57

Diyarbakır Havalimanı şubenizde bulunan ikame araç sorumlusu şirketinizin adını karalama yolunda devam ederse bu şirket Diyarbakır da çok iş yapmaz dah önce tavsiye ettiğim bu şirketi şimdi kötüler oldum yazık. Bir an önce çeki düzen verilmesi gerek çalışanlara

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 2021 06:02

Enterprise'den 04.09.2021 tarihinde saat 11.30'da Suzuki SWİFT Hybrid otomatik araç kiraladım akşam saatlerinde araçla geri geri gelirken direğe çarpıp arka far lambasının biri kırıldı ve arka tampon biraz iç tarafa girdi ve biraz boyası gitti bunu bizzat çalışan arkadaşlara anlattım lakin aracı exp...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi