full-star full-star full-star full-star empty-star
3.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 325

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %51

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Bundan 2 ay önce kiraladığım araçla kaza yaptım. Yaptığım alana polis vs çağırdım gelmedi. Daha sonra yoluma devam etti. Arabada ailem olduğu için. Aracı teslim ettiğimde bana bir numara verdiler biz hasarı tespit edip dönüş yapacağız. 4 gün sonra tespit yapılmış 13000 TL tutarında hasar kaydı oluşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
16 Eylül 19:57
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Kadıköy şubesinden sabah 10:00' da almak için rezervasyon yaptığım aracı almaya gittim sözleşme vb... işlemlerden sonra aracımız kapıya geldi. Daha sonra aracımızı almak üzere kapıya çıktım. Daha önce hiç araç kiralamadığım için açıkçası pek tecrübeli değildim. Araca binerken bir çizik gördüm ve tes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Eylül'de Sabiha Gökçen ofisten aracımı sorunsuz olarak teslim aldım. Bu arada Sabiha ofisteki çalışanlarınızın tamamı için çok teşekkür ederim hepsi ilgili ve gayet yardımcı olma niyetiyle işlerini yapıyor. Aracımı yine kendilerini arayarak çok kolay ve kibar bir şekilde 1 gün uzattım. 15 Eylül s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

8 Eylül salı günü araç almaya gittim İzmir Havalimanı ofisine 1 gün önceden online ödeme yaptım ve gittiğimde bana o araç yok fiyat farkı alıp üst segment araç alacaksınız dedi itiraz ettim ama olmadı aldılar daha önce kiraladığım yerler hep üst segment araç verip fiyat farkı almadılar. Koskoca Ente...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

02.08/ 08.08.2020 tarihlerinde kiralamış olduğum dizel otomatik araç için teslim almaya gittiğimde ellerinde araç olmadığını söyleyip benzinli bir araç verdiler ve başka araç olmadığı için de bir üst sınıf araç vermek zorunda kaldılar. Yalnız ben sitelerinden araç alırken benzinli ve dizel arasında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nikah törenimin bir gün öncesinde araç rezervasyonu yaptırmaya çalıştım en az 5 kez denemem rağmen başarılı olamadım nedeni ise her girişimim de farklı hata veren İnternet siteleri, nikah hazırlığı telaşı ile vazgeçtim ertesi gün şubeye gittiğimde en pahalı aracı almak zorunda kaldım. Teslim ederken...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Enterprise den yaklaşık 4 yıldır araç kiralıyorum eskiden araçları iyi iken şimdi ne Taksim şubesinde düzgün araç var ne de çalışan arkadaşlar iyi ilgileniyorlar son 4 kiralama da aldığım araçlardan ve çalışanların ilgisinden şikayetçiyim hatta araçlarla ilgili çalışan arkadaşlar da bir şey yapamadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracı alacağımızdan 4 gün önce ödemesini yaparak Peugeot 2008 dizel otomatik araç kiraladık. Saat 10'da teslim almak üzere Taksim ofisine gittiğimizde oradaki şahıs arabanın şu anda orada olmadığını ne zaman geleceğini bilmediklerini, beklememiz gerektiğini söyledi. Bizde müşteri hizmetlerini arayıp...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Er yaz bu şirketten araç kiraladım Peugeot 3008, Mercedes c200d... Ama bu sene pişman oldum. Bu kez daha güzel olsun dedik, düğün var dedik : ve Mercedes E220d kiraladık 28 gün için. Bu ajans büyük İstanbul havalimanına ait. Araç teslim alma şubesi karanlıkta. Arabayı teslim almadan incelemeyi telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5