Görünüm          
58 şikayet listeleniyor

06.11.2020 tarihi için internetten rezervasyon yaptığımız Enterprise Beylikdüzü şubesinden, dizel manuel Opel Corsa kiralamak için gittiğimizde ellerinde o araçtan olmadığını onun yerine 1.3 dizel manuel Fiat Egea ya da Ford Courier verebileceklerini belirttiler. Durumu ilk başta kabul etmedim inter...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yıllardır tercih ettiğim araç kiralama şirketi Enterprise dir. Ancak son zamanlarda ciddi müşteri memnuniyetsizliği oluşturan personelleri çalıştırmaktadırlar. 24.10.2020 tarihinde 24274024 numaralı rezervasyonu yaptım. Opel Corsa dizel manuel 2020 model.  Ancak 27.10.2020 tarihinde rezervasyon gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

15.10.2020 tarihinde Altunizade şubesinden 4 günlük kiralama rezervasyonu yaptım ve almaya gittim Opel Corsa ve segmenti olarak belirtildi. Gittiğimde c elysee marka araç olduğu söylendi. Aracın kiralamasını gerçekleştirdim. Kullandığımda fazlasıyla yıpranmış 97.000 km de debriyajı normalden fazlası...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

10/10/2020 tarihinde Enterprise Antalya şubesinden rezervasyon yaptım. Kiralama yaptığım segmentte araç olmadığını söyleyip ve 30 tane daha rezervasyon olduğunu, benim araç kiralamamın tek günlük olduğu için en alt segment araç veriyorlar. Başka araç yıkamadan geleceğini söylüyorlar ve yıkamayı bekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

23 Eylül 2020 tarihinde rezervasyon yaptırarak kiraladığım DS7 araç Taksim'de göründüğü için, Pendik'ten yola çıkıp Taksim bayisine geldiğim vakit aracın Sabiha Gökçen bayisinde gözüktüğü söylenip sonrasında ise aracın olmadığı söylendi ve alt segment araçlar önerildi fakat kiraladığım araç 2020 mod...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

8 Eylül salı günü araç almaya gittim İzmir Havalimanı ofisine 1 gün önceden online ödeme yaptım ve gittiğimde bana o araç yok fiyat farkı alıp üst segment araç alacaksınız dedi itiraz ettim ama olmadı aldılar daha önce kiraladığım yerler hep üst segment araç verip fiyat farkı almadılar. Koskoca Ente...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Araç rezervasyonunu Yenibosna'da bulunan Airport AVM'deki ofisten yaptım ücretini ödedim. İnternet üzerinden aracı almaya gittiğimde ise kiraladığım grupta aracın olmadığını söyleyip muadil araçta olmadığını söylediler. Alt segment araç verebileceklerini söylediler. Aracın parasını üst segmentten al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

745702** rezervasyon ile araç kiraladım. Kiraladığım araç ofiste yoktu. Alt model araçları teslim almam talep edildi lakin kabul etmedim Sabiha Gökçen ofisindeki personelin kaba davranışları ayrı bir kenara üst segment için fazla tutar talep edildi kabul etmedim. Çağrı merkezini aradım dönüş yapacağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şu geçtiğimiz 1 hafta içinde 2 kez tek yön araç kiraladım toplamda 2 gün için 2.000 TL'ye yakın para ödedim ama gerçekten burnumdan geldi. Ailemle daha önce de araç kiraladığımız bir firma, diğer firmalardan da birçok kez araç kiraladık. Öncelikle dün İzmir'den standart 9.00 alış saati ile rezervasy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yaklaşık 2 ay önce yapmış olduğum kiralamada kiraladığım segmentte araç olmadığı için alt segmentten bir araç verip aradaki kiralama bedelinin provizyon ödemesiyle birlikte geri ödeneceği söylendi. Ancak şu zamana kadar en az 10-15 arama yapmama rağmen her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

18.07.2020 saat 10:00 ile 19.07.2020 saat 22:00 tarihleri arasında Enterprise Rent a Car Sabiha Gökçen şubesinden kapıya teslim ve kapıdan teslim seçeneği ile orta segment araç rezervasyonu yaptım. 18.07.2020 günü gün içerisinde defalarca aramama rağmen araç teslim saatinde rezervasyonum olduğu hald...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

07.08.2020 tarihinde Antalya havalimanında 15 gün önceden rezervasyon yapıp ödemesini yapmış olmama rağmen 1 saat bekletildim. (rezervasyon ekrana düşmemiş). Bir de üstüne Ford focus ödemesi yapıp Ford Tourneo olan daha düşük segment araç verdiler kapıda aynı segment olan Toyota Corolla olmasına rağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eşimle ilk defa bu sene tercih ettik, fakat ilk sorun kiraladığımız aracı vermediler. Bize başka alt segment bir araç verdiler. İkincisi araçta unuttum bir eşyamı kaç sefer aramama rağmen ne dönüş yapan var ne de arayan var. Aynı gün birkaç saat sonra fark ettik ve aradık. Araç yıkamaya gitmiş ama y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5