Görünüm          
142 şikayet listeleniyor

Depozito konusunda ufak bir sorun yaşadık ve ödeme konusunda yardımcı olmadılar hatta hiç ilgilenmediler. Ben de internetten firmayı sorguladım, iyi ki de sorgulamışım. Firmanın çok şikayetinin olduğunu gördüm ve hemen rezervasyonumu iptal etmek için gerek web sitelerinden gerekse müşteri hizmetleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Enterprise Rent A Car Ankara merkez şubesinden, 12 Ekim tarihinde adrese teslim olarak araç kiraladım, kiralama bedelini online olarak ödedim ve adrese teslim seçeneğini seçtim. Benimle temasa geçmelerini istemek için Enterprise'i aradım, şube ile iletişime geçmemi söylediler. Bilgi almak için şubey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ENTER Prise'dan araç kiraladım 3 ay sonra trafik cezası geldi. Tamam doğrudur olabilir. 2 adet ceza yemişim buna hiçbir itirazım yok. Fakat cezaları bana vermeyip, kendileri ödüyorlar sonra cezaları ödedik diye, bir ceza da 50 TL hizmet bedeli alıyorlar. Bana gönderseler, ceza başı erken ödeme yapar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

03.09.2020 tarihinde Enterprise.com.tr sitesinden online olarak Peugeot Traveller marka otomatik vites aracın ödemesini yaparak, 01.10.2020 için rezervasyon yaptırdık. 01.10.2020 günü aracı teslim almaya gittiğimizde otomatik araç ellerinde olmadığını manuel vites Mercedes Vito araç verebileceklerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eşim adına sağlıkçı indiriminden yararlandık aracı teslim ettik 500 TL depozitoda eksik vardı aradım durumu anlattım araç il dışına çıkmış fazla km yapmış dediler sonra evraklar baktım yaptığım km ortada il dışına çıkmadım tekrar aradım durumu anlattım evet haklısınız gün içinde geri ödeme yapacağız...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İnternet sitelerinde Axess karta % 40 indirim reklamı üzerine 5 gün araç kiralaması yaptım. İndirimin ödeme esnasında gerçekleşeceği yazıyordu ama hiçbir şekilde indirim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini iki defa aramama rağmen geri dönüş gerçekleşmiyor. Böyle büyük bir firmanın küçük düşünen yöne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 2 ay önce kiraladığım araçla kaza yaptım. Yaptığım alana polis vs çağırdım gelmedi. Daha sonra yoluma devam etti. Arabada ailem olduğu için. Aracı teslim ettiğimde bana bir numara verdiler biz hasarı tespit edip dönüş yapacağız. 4 gün sonra tespit yapılmış 13000 TL tutarında hasar kaydı oluşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

8 Eylül salı günü araç almaya gittim İzmir Havalimanı ofisine 1 gün önceden online ödeme yaptım ve gittiğimde bana o araç yok fiyat farkı alıp üst segment araç alacaksınız dedi itiraz ettim ama olmadı aldılar daha önce kiraladığım yerler hep üst segment araç verip fiyat farkı almadılar. Koskoca Ente...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

04.09.2020 Tarihinde Enterprise'dan Anadolu Jet (%45 indirimli) kampanyasından yararlanarak araç rezervasyonu için işlemlere başladım. Aracın ödeme kısmında Anadolu Jet Bilet numarasının kontrolünü sağlamak için ayrılmış olan kısma bilet numaramı yapıştırıp kontrol ettiğimde "Biletinizi kullanabilir...Devamını oku

  • - Görüntüleme