sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Enterprise Rent A Car Provizyon Rezervasyon Personel İlgisizligi

Yahya Yahya16 Ağustos 17:13

Araç rezervasyonunu Yenibosna'da bulunan Airport AVM'deki ofisten yaptım ücretini ödedim. İnternet üzerinden aracı almaya gittiğimde ise kiraladığım grupta aracın olmadığını söyleyip muadil araçta olmadığını söylediler. Alt segment araç verebileceklerini söylediler. Aracın parasını üst segmentten alıp alt segmentten araç veriliyor. Ofisteki personel desen zerre ilgi yok. Ücret iadesi yapılırken sadece provizyon iade edildi aradaki fark iade edilmedi personel mail attım. Aradaki fark iade edilir dedikleri halde aradaki farkı talep ediyorum güya en büyük araç firması ama ellerinde araç yok parası verildiği halde böyle saçma büyük firma görmedim.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Yahya 05 Eylül 13:08

24192291 rezervasyona ait ücret iadesi yaklaşık 3 haftadır yapılmadı müşteri hizmetlerimi 2-3 defa aramama rağmen sürekli oyalıyorlar sistem güncellemesi 13 is günü bekleyin diye hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor konuyla ilgili yetkili birisi tarafından yardımlarını rica ediyorum

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler