15 Şubat 2017
Yorum Yap
#7806583

Enterprise Rent a Car Para İadesi Sorunu!

2 hafta önce Enterprise Sakarya şubesinden internet üzerinden 2 günlüğüne araç kiraladım. İnternette yazılan sözleşmede kartınıza 300 TL bloke konulur bilgisi olmasına rağmen şube ben 400 TL alıyorum ve sözleşmede 3 gün içinde iade olacak demesine rağmen ben 10 gün sonra iade ediyorum, "zaten ben 2 günlük araç,normalde kimseye vermem internet üzerinden kiraladığın için mecburen veriyorum" gibi bir üslupla yaklaştı.


Sözleşmede 500 km sınırı olmasına rağmen karalayarak 350 km sınırı var bende dedi. Bununla ilgili daha önce 2 defa şikayet kaydı açtırmama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı halen param yatmadı. Enterprise firmasından bir daha araç kiralamak mı ,önünden geçmem. Bu kadar yalan iş olmaz, olamaz. Sözleşmede yapılan oynamayla ilgilide zaten suç duyurusunda bulunacağım.

Semih 2.967 Okunma

Cevaplar

  • Enterprise Rent a Car Temsilcisi27 Şubat 2017

    Merhaba, Müşterimizin Provizyon iadesi 16 Şubat tarihinde yapıldı. Saygılarımızla, Enterprise Rent A Car Müşteri İlişkileri Departmanı

  • Enterprise Rent a Car Temsilcisi16 Şubat 2017

    Değerli Misafirimiz, ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresinden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz Saygılarımızla, Enterprise Müşteri İlişkileri Departmanı

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler