Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sorunlu Müşteri Hizmeti Deneyimi

03 Temmuz 17:09
480

Trendyol Enplus satıcı'dan bir ürün aldım 2 gün sonra aldığım ürünle hiçbir alakası olmayan bir ürün yollamışlar. Dalga geçer gibi. Sorunu bildirdiğimde de tedarik edemediklerini söylediler. Madem tedarik edemiyorsunuz neden ürünü gönderemediğinizi bildirip ücret iadesi yapmak yerine müşteriyi zor durumda bırakıyorsunuz. Çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bir daha bu markadan güvenip alışveriş yapmayacağım.

03 Temmuz 17:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
09 Temmuz 14:46

Sayın Erva Ş.; 32932127 numaralı şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza bilgi verilmiştir. Enplus olarak talebinizi karşılamaktan mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

28 Ağustos 2024 12:22
656
"Satın aldığım ürün ellerinde olmadığı için aynı fiyatta benim seçtiğim başka bir ürün hediye olarak gönderildi. Teşekkür ediyorum."
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Murat
11 Aralık 2024 13:13
763
"Her şey çözüldü, iadem yapıldı. Teşekkür ederim Enplus!"
İade Talebimin Haksız Reddi
İade Talebimin Haksız Reddi
5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şükrü
31 Aralık 2024 15:28
1.944
"Sorun buraya yazdıktan sonra çözüldü teşekkürler."
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
+2
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zeynep
09 Ocak 16:10
1.494
Benzer Şikayet Yaz