Toplam çözüm sayısı
..

Enplus Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.650

Enplus

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1009görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 05:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enplus Yetersiz, Eğitimsiz Personel Ve Müdüre Hanım

Enplus Marmara Forum bayisine giriyorsunuz. Miele çamaşır makinesi soruyorsunuz. Wwg660 ürününe fiyat soruyorsunuz. Barkoduna bakıp 10.500 fiyat veriyor kampanyada deniliyor son günler deniliyor. Bir gün sonra mağazaya geri gidiyoruz ürünün fiyatı soruyoruz tekrardan barkoda bilgisayardan bakıyorlar...

profile
  • 1463görüntüleme
  • 20 Mayıs 2019 11:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enplus Servis Haksız Kazanç

Yaklaşık iki yıl önce Enplus' tan Miele çamaşır ve bulaşık makinesi aldım, fakat bulaşık makinesinin kapağında bir gıcırdama var diye servisle görüştüm, gelip bakmamız lazım, eğer kullanıcı hatası ise 150 TL geldi gitti ücreti alırız dediler. Sesin var olduğunu ama vakit sebebiyle ilgilenemediğimi s...

profile
  • 2332görüntüleme
  • 04 Aralık 2018 16:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enplus Fiyat Etiketi Sorunu!

Orta sıklıkta alışveriş yaptığım bir yer olan Enplus'ın 25 Aralık'ta Bağdat Caddesi'ndeki mağazasına uğradım. Miele elektrik süpürgesi için hepa filtre alacaktım. Filtrenin üzerinde 135 TL etiketi vardı. Aldım, kasaya geldim. Görevli ürünün fiyatının değiştiğini söyledi. "Eee? " dedim. Yok efendim y...

profile
  • 1375görüntüleme
  • 09 Ağustos 2018 18:38

Enplus Geri Verilmeyen Çamaşır Makinesi!

Enplus İstinye ve akmerkez mağazalarında çalışan müdür B*** beyden oldukça yüklü ev eşyası aldım, bu vesileyle karşılığında gördüğüm samimiyete güvenerek aldığım sorunlu Miele çamaşır makinesini değiştirip yenisini vermesini talep ettim, yenisinin parasını ödeyerek eski çamaşır makinesi teste gitti ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3048görüntüleme
  • 24 Temmuz 2017 14:03

Enplus ve Miele Tüketiciyi Yanıltmaya Yönelik Davranmaktadır!

Enplus mağazacılık Forum Bornova mağazasından Miele WKG120 çamaşır makinesi baktık. Mağaza çalışanı C***hanım bize ürünün 6 taksit 5.000 TL olduğunu söyledi. Ayrıca bir yıllık çamaşır deterjanı hediye olduğu kampanyanın 1.500 TL avantaj sağladığını belirtti. Biz de düşünmek için süre istedik ve akab...

profile
  • 4663görüntüleme
  • 02 Şubat 2017 11:44

Enplus Ürün  Satmak İçin Yanıltıldık!

Yaklaşık 2,5 ay önce eşimle birlikte Etiler Enplus Mağazası'ndan Miele markalı çamaşır makinesi ve kurutma makinesi bakmaya ve almaya gittik. Mağaza müdürü olduğunu sonradan öğrendiğim mağaza müdürü B*** isimli mağaza çalışanı bizimle ilgilendi. Bu ürünleri aldığımızda bizi ikna için Miele marka ele...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Enplus, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95