Toplam çözüm sayısı
..
Enplus ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Enplus Ürün İadesi Sorunu

1133görüntüleme
Özgün
Özgün 27 Mayıs 2021 17:08

Enplus İstinyePark ® mağazasından sage marka çay makinesi satın aldık, ürünün kutusunu dahi açmadan hafta ortasında iade etmek istedik. Ancak sadece 24 saatlik iade süresinin olduğunu bize okumanız yok mu şeklinde söylediler (Mağaza çalışanı t*** Bey). Sonuç olarak ürünü iade almadılar.

Enplus Logo
Enplus27 Mayıs 2021 17:35

Değerli Müşterimiz ; Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. Bize iletmiş olduğunuz talebinizi en kısa sürede değerlendirip tarafınıza bilgi vereceğiz. Yaşadığınız bu deneyimi olumluya çevirebilmek için en hızlı şekilde gerekli çalışmalar yapılacaktır. Enplus Müşteri Hizmetleri olarak tüketicilerimizden gelen talepleri değerlendirmekten mutluluk duyuyoruz . Saygılarımızla ; Müşteri Deneyim Merkezi

Enplus Logo
Enplus28 Mayıs 2021 16:09

Değerli Müşterimiz ; Şikayetiniz değerlendirilmiştir. Konu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz . Saygılarımızla ; Enplus Müşteri Deneyim Merkezi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Enplus servis ve ürün sorunu. Enplus Forum Marmara mağazasından 22 bin TL'ye aldığım sage marka barışta Touch kahve makinasının kahve öğütücüsü 10 gün sonra bozuldu. Ürün satılırken evladiyelik diye satıldı 10 gün bile dayanmadı. Müşteri ilişkileri tam bir rezalet. Sage markalı ürün ayrı bir sorun. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 11:58

Enplus online mağazasından sage marka mikser aldım almaz olaydım! Hamur yoğurma aparatı üstü kaplama olan bir parça. Ürünü online aldığımda gelen ürünün üzerinde renk değişimleri görmeme rağmen soyulma gerçekleşeceği aklıma gelmediğinden ürüne itiraz etmedim. 1-2 ay gibi kısa bir sürede kaplama malz...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 2021 11:41

01.06.2021 tarihinde Enplus Mavişehir mağazasından aldığım Sage STM600 çay makinesi 2 aylık kullanımdan sonra sapı elimde kaldı düştü ve kırıldı. Breville'in Türkiye'deki markası olarak sattıkları ürün sanırım Breville'in en kalitesiz alt markası. Ayrıca aynı gün aldığım WMF marka bıçak takımı da pa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 2021 21:51

Enplus İstinyePark mağazasından Sage marka çay makinesi satın aldık, ürünün kutusunu dahi açmadan hafta ortasında iade etmek istedik. Ancak sadece 24 saatlik iade süresinin olduğunu bize okumanız yok mu şeklinde söylediler (Mağaza çalışanı T***Bey). Sonuç olarak ürünü iade almadılar.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 2021 13:38

Enplus Akasya mağazasından aldığımız Sage BES875 espresso makinesinin kahve kaşığının içindeki tekli aparatı kaybettik. Akasya'daki mağazadan bu aparatı satın almak istedik. Muhtemelen personel bu aparatın içindeki kullanılmış kahve ile birlikte çöpe attı. Bundan sonrası neden " bir daha asla Enplus...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mart 2021 15:09

Enplus mağazasından 1112019000000531 numaralı fatura ile aldığım sage bgr250-bss adjusta sandviç ve grill makinesi aldığım günden beri anormal ses çıkarıyor ve üst kapak eğri. Servise gönderdim ses genleşmeden dolayı imiş zamanla geçermiş daha ne kadar zaman olmalı acaba 1.5 yıl oldu ve aynı ürünü k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi