Toplam çözüm sayısı
..
Enplus ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Seda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Enplus Asla Alışveriş Yapılacak Bir Mağaza Değil!

347görüntüleme
Seda
Seda 28 Ağustos 11:41

01.06.2021 tarihinde Enplus Mavişehir mağazasından aldığım Sage STM600 çay makinesi 2 aylık kullanımdan sonra sapı elimde kaldı düştü ve kırıldı. Breville'in Türkiye'deki markası olarak sattıkları ürün sanırım Breville ®'in en kalitesiz alt markası. Ayrıca aynı gün aldığım WMF ® marka bıçak takımı da paslandı. En kaliteli ürünleri sattığını söyleyen satış temsilcileri müşterileri yanılmakta. Bir daha asla alışveriş yapacağımı zannetmiyorum buradan.

Enplus Logo
Enplus31 Ağustos 11:09

Değerli Müşterimiz ; Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. Bize iletmiş olduğunuz talebinizi en kısa sürede değerlendirip tarafınıza bilgi vereceğiz. Yaşadığınız bu deneyimi olumluya çevirebilmek için en hızlı şekilde gerekli çalışmalar yapılacaktır. Enplus Müşteri Hizmetleri olarak tüketicilerimizden gelen talepleri değerlendirmekten mutluluk duyuyoruz . Saygılarımızla ; Müşteri Deneyim Merkezi

Enplus Logo
Enplus18 Eylül 11:35

Değerli Müşterimiz ; Şikayetiniz değerlendirilmiştir. Konu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz . Saygılarımızla ; Enplus Müşteri Deneyim Merkezi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 10:03

29 Mayıs tarihinde Enplus online mağazasından WMF 18 cm tava aldım, ürün geldikten sonra sadece 1 kere sahanda yumurta yaptım hiçbir mutfak aleti kullanmadan ürünü yıkadıktan sonra fark ettim üründe çizikler ve renginde atmalar olduğunu fark ettim Enplus mağazası ile görüştüm ürünün yenisi ile değiş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 14:26

18 Mayıs tarihinde Trendyol Enplus mağazasından online olarak aldığım WMF nordic 20 cm ve 24 cm tavaların 1 kez kullanımı ve elde yıkama sonucu çizik içinde kaldığı nedeniyle Enplus Mavişehir mağazasına giderek öncesinde ise WMF Türkiye 'den destek talebimle iade istedim. 1 ay sonucunda bana geri dö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mart 16:18

Sürekli alışveriş yaptığım Enplus Aqua Florya mağazasından WMF marka tava sipariş vermiştim. Geçen hafta cuma günü tavamı temin ettiklerini almam için beklediklerini söylediler. Bu hafta gittiğimde kendi sipariş verdiğim tavanın internet satışında başkasına satıldığını öğrendim. Stoktan düşmek zorun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ocak 20:40

08.08.2020 tarihinde Capitol Enplus mağazasından WMF marka tencere seti satin aldım. Bir tenceremin kapak camı patladı. Mağaza tarafından Üsküdar Nehir teknik servise yönlendirildim. 21.11.2020 tarihinde servise başvuruda bulunmama karşın 1,5 ay süre geçmesine karşın hala geri dönüş olmadı. Servisi ...