Toplam çözüm sayısı
..

Enplus Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.613

Enplus

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 152görüntüleme
  • 26 Ekim 00:14
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enplus İade Yapılmayan Tutar

Merhaba, 15 Ekim de Enplus Akbatı mağazasından aldığım tost makinesinin kaplamasında sorun olduğu için 16 ekimde iade ettim. Satın alma işlemi sırasında on saniyede pos makinesinden kredi kartıma borç geçilmesine rağmen, iade işlemi aynı pos makinesinden yapılmayıp şirketin muhasebe bölümünden iki g...

Enplus İade Yapılmayan Tutar
Enplus İade Yapılmayan Tutar
profile
  • 1189görüntüleme
  • 27 Temmuz 08:26

Enplus Tost Makinesini İade Almadı...

Sage marka bir tost makinesi aldım. Daha önce aynisini breville markasi ile 5 sene kullanmıştım. Evi yeni yerleştirdiğimizden 10 gün sonra kutusunu açtım ve tost yapmayı denedim yapmıyor, 2 gün sonra bir daha denedim aynı sonuç. Akbatı alışveriş merkezindeki mağazaya götürdüm iade edip yenisini alma...

Enplus Tost Makinesini İade Almadı...
Enplus Tost Makinesini İade Almadı...
profile
  • 2843görüntüleme
  • 14 Nisan 2019 21:17

Enplus & WMF Türkiye'de Hizmet Sıfır!

Yaklaşık 1,5 ay önce Akbatı Enplus mağazasından satın aldığım WMF marka filtre kahve makinesinin, kulp kısmı kırıldı. (hiç makinede yıkamama rağmen). Akbatı Enplus mağazasına getirdiğimde, ürünün teknik servise iletemeyeceklerini, WMF teknik servisi ile müşterilerinin kendisinin görüşmesi gerektiğin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3074görüntüleme
  • 15 Mayıs 2018 10:13

Enplus Mwf Düdüklü Tencere Garantisi Yok!

Wmf düdüklü tencereyi Enplus Akbatı mağazasından yaklaşık 10 ay önce satın aldık. 10-15 kullanımdan sonra kapağında arıza oldu. Servise gönderdik 130 TL ücreti olduğunu, kapak güvenlik komponentlerinin garanti dışı olduğunu belirttiler. 900 TL'lik düdüklü tencerenin kapağı garanti dışı ise neresi ...

profile
  • 2035görüntüleme
  • 05 Ağustos 2017 10:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enplus Servis Mağduriyeti

Enplus'tan satın aldığım Wmf Flexi çırpıcının ilk kullanımda uç kısmı kırıldı. 17.06.2017 tarihinde Akbatı şubesi tarafından servise gönderilmek üzere teslim alındı. Servis süresinin 15 gün olduğu bilgisi verildi. İki ay geçmesine rağmen halen bir cevap yok. Müşteri hizmetleri de telefonlara bakmıyo...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Enplus, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96