Enplus Hizmetinden Hiç Memnun Değilim.

Özde Ç. |

Enplus mağazalarında binbir şov ile sattıkları Laura Star marka ütü, 1 sene içerisinde 3. kez arızalanarak rekor kırdı. Her arızasında da yasal sürenin son saatlerine kadar tamirde tutarak, bizi aylarca ütüsüz bıraktılar. İsviçre'den parça gelecek diye günlerce haftalarca oyalayıp müşteriye cinnet getirene kadar uğraşıyorlar.
Araba servisi gibi tamir parası ödüyoruz ütüye rutin olarak.
Sattıkları malın kesinlikle arkasında değiller, zaten bilgisizler, ütünün kullanımı ile ilgili her Enplus mağazası bambaşka bir şey söylüyor, kapsülü bitti diyorum başka bir ürün veriyor.
Şuan ütüm hala tamirde, yalan yanlış tamir edip iş olsun diye teslim edecekler gene 1-2 aya bozulacak ve bu süreci yaşayacağız.
Derdimi ben bu insanlara bir türlü anlatamıyorum. Ütünün yenisini ya da para iadesini istiyorum!

Etiketler :

Ürün Değişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme