26 Şubat 2013

Enpara.com EFT İşlemi Yapılmadı Param Blokelendi!

Gün içerisinde yine Türkiye'de bulunan Finans yatırım dolar hesabıma transfer yapmaya çalıştım. İşlem Swift işlemi olarak sisteme aktarıldı ve 6 saat sonra iptal edildi, param bloke oldu. Hatanın önce havale yerine EFT yapmış olduğumdan kaynaklandığını söylediler. Enpara.com'da EFT ve havale ayrımı olmadığını söylediğimde de açıklama kısmına kendi Iban numaramı yazmam nedeniyle olduğunu söylediler. Hepsi malesef yanlış, Finansbanktan - finans yatırıma gün içerisinde para gönderemedim ve üstüne üstlük param bloke oldu. Bloke kalktığında da nasıl göndereceğimi bilemiyorum, daha önce yaptıklarımın aynısını yapınca param tekrar bloke olacak.

Oğuz 594 Okunma

Cevaplar

  • Oğuz 13 Ağustos 2016

    Sorun çözülmüştür

  • Enpara.com Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön