Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Güvenlik Açığı

profile
09 Haziran
372

QNB Finansbank müşterisiyim ve hesabımdan 23 Mart 2023 tarihinde sabah uyandığımda 478,69 TL para çıkışı olduğunu fark ettim. Bu işlem sadece para çekildikten sonra tel ekranıma düşen mesaj ile bilgim oldu ve doğrudan itiraz etmeme rağmen süreç 09.06.2023 tarihinde olumsuz sonuçlandı. Hesabımdan şifresiz işlem yapılması bankanızın güvenlik açığına işaret ediyor. Yetkililerin gereğini bir an önce yaparak hesabıma çıkan haksız tutarın geri ödenmesini rica ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Enpara Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 30 dk 43 sn
Enpara Logo
12 Haziran 10:22

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, cep şubemizin açılış ekranının alt kısmında yer alan Çözüm Merkezi adımından bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara Logo
14 Haziran 10:07

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/06/2023 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Dilerseniz, cep şubemizin açılış ekranının alt kısmında yer alan Çözüm Merkezi adımından bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz.

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Enpara Hatalı Çift Çekim Yaptı Kredi Kartımdan

profile
1 hafta önce
493

QNB Finansbank Enpara Kredi kartım yurt dışındayım ve harcama yaptığım iki ayrı kurumdan harcamalarımı 2ser defa çekmiş. Bankayı aradım ancak kurumlarla görüşün dediler kurumlarla görüştüm. Açıp adamlar kasa raporlarına kadar gösterdiler böyle bir çekim olmamış iki kurumdan da çift çekim yapılmış gö...

1 Yorum
1

QNB Finansbank Kur Farkı Düzeltilmesi

profile
3 hafta önce
223

8 yıldır çalıştığım banka QNB Finansbank 05.09.2023 tarihinde qatar airways USD Doha TR uçak bileti aldım. 2,198.82 USD (59.552.84 TL) 07.09.2023 tarihinde (60.397.19 TL) ekstre yansıtıldı, aradaki fahiş fiyatın düzeltilmesini arz. Ediyorum. Başka bankadan önceki tarihte farklı uçak bileti kestird...

QNB Finansbank Kur Farkı Düzeltilmesi
QNB Finansbank Kur Farkı Düzeltilmesi
1

QNB Finansbank Ve Enpara Hesaplarıma El Koydu 1.5 Saat Bekledim

profile
3 hafta önce
706

QNB Finansbank ve Enpara bireysel hesaplarıma bloke koyup tek bir açıklama bile yapmıyor şu an bankada 52 dakikadır sıra bekliyorum, böyle bir müşteri memnuniyeti anlayışı olamaz arıyorum açmıyor Enpara'yı arıyorum başa döndürüyor aynı şeyi tekrar ediyor, mantıklı olan insanlar bir daha bu bankaları...

1

Enpara.com'un Otomatik Ödeme Talimatlarımı İptalime İzin Vermemesi.

profile
4 hafta önce
597

QNB Finansbank'a  ait digital bankacılık uygulaması olan Enpara.com uygulamasında hesap açtım. Açmış olduğum bu hesaba bazı faturalarım için otomatik ödeme talimatı girdim. Çok kısa bir süre sonra Enpara.com uygulamasının benim için çok kullanışlı olmadığını görerek. Hesabı kapatabilmek adına otomat...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Enpara Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 30 dk 43 sn
Benzer Şikayet Yaz