Toplam çözüm sayısı
..
Enpara ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

QNB Finans Bankın Umursamazlığı

1220görüntüleme
İsmail
İsmail 27 Ekim 04:06
QNB Finans Bankın Umursamazlığı

QNB Finansbank kartımla ortak ATM olan Denizbank ATM ® sinden para yatırma işlemi yaparken iptal tuşuna bastım ve ATM paramı geri vermedi. Bu işlemi hem Deniz Banka hem QNB ® finans banka bildirdim Finans banktan 1 ay sürer diye bir geri dönüş oldu. Olumlu veya olumsuz şeklinde size dönüş yapılacak şeklinde. 1 ay çok uzun bir süre olumsuz dönüş ne demek yatırlan meblağ 3400 TL yer Kadıköy söğütlü Çeşme Denizbank ATM si bunu hem ATM den mağdur oluyorum hem de psikolojik olarak kendini olumsuzluğa hazırla sonucu çıkan saçma bir mesaj alıyorum bu arada ne arayan var ne soran

Gelişme
Gelişme

27 Ekim 15:45
Ek

24.10.2021 saat 19.21 civarı yer Kadıköy söğütlü Çeşme Enpara'nın ortak kullanım diye hizmet sunduğu Denizbank ATM sinde 3400 TL parayı iade etmedi ve işlemi durdurdu. Bununla alakalı durumun sonuçlanması 1 ay gibi bir zaman alabileceği söylendi. Bu süre çok uzun ve Enpara bu konuda ilgisiz davranmakta bu durumun bir an önce düzeltilmesini istemekteyim

Enpara Logo
Enpara27 Ekim 05:38

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Öncelikle şunu belirtmem gerekir kesinlikle çevremdeki herkese önerdiğim tek bankaydı. Fakat bu bir hafta on gün içinde anladım ki bu da diğer kötü bankalar gibi. 23.11.2021 tarihinde başka bir bankanın ATM'sinden Enpara kartımla işlem yaptım parayı yuttu ATM diğer bankanın da adını yazayım Akbank o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hesabıma 250 TL havale gerçekleşti karşı tarafın dekontundan işlemin onaylandığı gözüküyor fakat mobil bankacılığıma girdiğimde hesabıma hiçbir giriş gözükmüyor ardından tekrardan giriş yapmak istediğimde hesabım bloke oluyor ve Enpara tarafından mağdur ediliyorum kaçıncı defa sormayın bu problemin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hizmet sıfır 3 seneye yakın kullandım hesabım bloke edildi. Farklı bir para yatırmadım dışarıdan yabancı para gelmedi yanlış bir durum olmadı 8 bin tl kredi kullandım öderken hesabım bloke edildi. Ödeme konusunda hesabıma bakamıyorum ne internet bankacılığından ne kartı ATM ye taktığım zaman bir dün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bundan 2-3 ay önce, mevcutta kullandığım kartın çipi arızalandığı için Enpara'dan yeni kart talebinde bulundum. Kartın basılması 1 hafta süreceğini, teslimatında 1 hafta süreceğini belirtip ortalama 2 hafta bekleyeceğimi söylediler. Aradan aylar geçti hala benim kartım bana gelmedi. Bu nasıl bir rez...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 08:50

Denizbank ATM'den Enpara kart ile para yatırdım. Ayda 3kez hakkım olduğunu biliyordum ama bu sefer para kesti. Orada belirtmeden 12 TL ücret kesti. Enpara dan şikayetçiyim. Umarım yetkililer görür ve ilgilenir. Haber vermeden hiçbir bankanın para kesme hakkı yok. Kesinlikle şikayetçiyim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 17:39

Enpara kartlarıma bağlı telefon numaramı güncellemek istedim, ATM'den yapabileceğimi söylediler, ATM'ye gittim, şifremi doğru girdim şifremde sorun yok, numara güncelleme adımına geldim, numara güncelleme yerine dokunduğumda kartımı bana direkt geri veriyor, bunu birkaç defa tekrar denedim ve farklı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 09:02

Türkmenistan vatandaşıyım. Ben Enpara.com kartını 3 senedir kullanıyorum ama bu zamana kadar olan şeylere aldırış etmedim ama bu seferki olan olay bir buçuk ay önce ben TEB ATM sinden para yatırırken bankamatik parayı yuttu ben bu işlemi bildirdim çözüm merkezine. Bana 2 iş günü dediler neyse tamam ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 14:16

Gümüşhane Kelkit Denizbank ATM'sinden Enpara kartına 6000 TL para yatırdım ATM ücret kesintisi olmayacaktır olarak belirtti fakat 70 TL ücret kesintisi olmuştur. Karta para yatırmak için kesinti yapılması gülünç bir durumdur. Ücret iadesi aksi durumda tüm Enpara kartlarımın iptalini rica ederim. Den...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Eylül 06:40

24/09/21 cuma günü İstanbul Bahçelievler Yenibosna'da Yıldırım beyazıt Caddesi üzerinde bulunan TEB ATM'sinden kendi paramı hastane için çekmek istedim parayı çekme işlemini yaparken kartımı geri aldım ama parayı alamadım ATM parayı vermedi ama para hesabımdan düştü her iki bankanın müşteri hizmetle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 23:38

Müşteri temsilcisinin konuşması vekaletinin olduğu banka temsilcisine sözlü beyan edildi. Bir problem olmadığı vekaletinin olmasından dolayı işlemler yapılması konusunda bir problem olmayacağı yine sözlü olarak beyan altına alındı. Sözleşme imzalandı Buna istinaden tarafımdan bir sorun için 16/Eyl...