Toplam çözüm sayısı
..
Enpara ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

QNB Bilgi Güvenliği İhlali Yapıyor

1158görüntüleme
Fırat
Fırat 25 Temmuz 21:13

Banka tarafıma telefon bankacılığı bölmesi koymuş aynı zamanda mobil ve internet kısıtlaması da koymuş. Şubelerine 2 kez gittim işlem yaptık dediler telefonumdan arıyorum ve yine telefon bankacılığı blokum olduğunu söylüyorlar. Şu an banka hiçbir kanaldan bana hizmet vermiyor hesap güvenliğimden ve bankanın işlemlerinden şüpheliyim borç bilgimi dahi alamıyorum alamadığım borç bilgisinden de mesuliyeti kabul etmiyorum banka temel hiçbir hizmetini sağlamıyor

Enpara Logo
Enpara25 Temmuz 21:16

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Fırat
Fırat25 Temmuz 21:18

Sürekli ezbere otomatik cevaplar verip duruyorsunuz hiçbir çare de olmuyorsunuz blokem var diyorum bana numara veriyorsunuz oradan da bir çözüm alamıyorum dönüp dolaşıp kısır döngüye giriyorum çözüm istiyorum artık. Kimseye bu bankayı önermiyorum QNB grubuna geçtikten sonra Finansbank'ta garip olaylar oluyor hesapların güvenliği yok herkesim bilgisi olsun kendi hesabıma ulaşamıyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

3 gündür defalarca aramama mail atmama rağmen hesabıma konulan bloke hakkında dönüş olmadı muhatap bulamıyorum. Mağdur oldum. Enpara hesabımdan QNB Finans aktardım başka yerden de gelmedi para bu nasıl bir iş anlamadım. Günlerdir bankanın keyfini bekliyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank bankasından Enpara hesabı açtırdım yaklaşık olarak bu hesabı 3 yıldır kullanıyorum herhangi bir sorunla karşılaşmadım ancak Trendyol cüzdanıma bu hesap ile para yüklediğimde hiçbir şekilde güvenlik adımı uygulanmamaktadır direkt olarak işlem kabul ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank ve Enpara hesaplarıma sebepsiz yere bloke konuldu. QNB'nin Müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı merkezini kullanma yetkiniz bulunmamaktadır diyor. Şubedeki yetkili yasadışı bahisten dolayı olabilir dedi ama hesabı kendi de kontrol etti ve yasadışı bahis veya blokeye sebep olacak herh...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

QNB Finansbank Enpara Şubesi Kişisel haklarımı hiçe saydı ve yanılttı. Azerbaycan'dan Hesabıma para girişi oldu düzenli olarak her ay aynı hesaptan transfer gerçekleşiyor. Karşı tarafa paranın girişini onayladıktan sonra üzerinden 1,2 ay geçtikten sonra Enpara müşteri temsilcisi arayarak paranın kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yaklaşık 2-3 yıl önce, öğrencilik zamanımda tüm bankalardan hesap açmıştım, kredi kartı kullanabilmek için. QNB Finansbank hesabımı kapattı ve bir daha banka ile iletişime geçmedim. Çalıştığım şirkette, otomatik ödeme alabilmem için maaş hesabı açmam gerekiyor ancak Enpara sürekli "banka politikalar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstanbul büyükşehir Belediyesi tarafından bana gönderilen ceza, 23/08/21 pazartesi günü haciz işlemine koyuldu. Ödemeyi aynı gün içinde yapıp ilgili kuruma ulaştırdıktan sonra asıl olarak kullanmakta olduğum QNB Finansbank - Enpara hesabım kullanıma açıldı. Fakat ertesi sabah tekrar hacizden sebep b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 10:18

Yaklaşık 9 yıldır cezaevinde yatıyorum, Covid-19 izini ile izinli olarak dışarıya çıktım. Bazı nedenlerden dolayı enpara.com hesabı başvuru yaptım nihayetinde hesap açıldı. O sıralar kardeşim vasim idi. Yine bazı sorunlar olduğundan dolayı eşim adına vasim olması için yetkili hukuk mahkemesi kanalı ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 14:20

İcra dolayısı ( Ödemiş olduğum ) ile hesabıma konulan blokeyi aciliyetini belirtmeme rağmen 4 gündür açılmadı ödemelerim var ve mağdurum kimse ilgilenmiyor. Geri dönüş yapılmıyor. Bankaya fek belgesi teslim edip ayrıca mail olarak atmama ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala mağdurum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 10:16

Müşteri temsilcileriniz ve banka çalışanlarınız işini yapmadığı için size buradan ulaşıyorum... Geçtiğimiz çarşamba günü sizin tarafınızdan şu mesaj geldi; Kredili ürünlerinizi aktif olarak kullanmaya devam edebilmeniz için, mevcut gecikmenizi gidermeniz gerekiyor, gecikmeniz yok ise bla bla... Be...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 15:43

Yaklaşık 100 gün önce para çekmeye çalıştığım bankamatikten kartım kopyalandı. Hesabımdaki tüm para ve adıma krediler çekildi. QNB Finansbank’ın güvenlik açığı sebebi ile mağdur oldum. Bu mağduriyetim 100 günü aşkın süredir giderilmedi. Bunun üstüne yetmezmiş gibi tüm banka hesaplarım 90 gün süre il...