Ortak ATM Çekiminde Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Enpara müşterisiyim. 17.05.2026 tarihinde saat 15:21’de, Enpara ile iş birliği kapsamında ortak ATM olarak gördüğüm TEB ATM’sinden hesabımdan 20.000 T...

Enpara müşterisiyim. 17.05.2026 tarihinde saat 15:21’de, Enpara ile iş birliği kapsamında ortak ATM olarak gördüğüm TEB ATM’sinden hesabımdan 20.000 T...

QNB Finansbank/Enpara, TEB ve Denizbank'ın 'Tek ATM Platformu / Ortak ATM' kapsamında güçlerini birleştirdiğini ve müşterilere ayda 3 defaya kadar ücretsiz para çekme, para yatırma ve kredi kartı borcu ödeme hakkı tanındığını kendi duyurularında belirtmektedir. Bu bilgilere dayanarak, 02.12.2025 ta...


Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. Son zamanlarda Enpara’nın müşterilerine yüksek puanla kredi vermesi, kredi kartı alışverişlerinde yüksek faiz uygulaması ve kredi çekerken yüksek sigorta bedelleri talep etmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ayrıca ATM’lerin sık sık bozuk olması ve ortak kulla...

Dün (10.09.2025), Enpara’nın ortak ATM’si olan TEB ATM’sinden, Enpara hesabıma 20.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında ATM sistem hatası verdi, dondu. Paramın iadesini beklerken cihaz kapandı ve tekrar açıldığında işlem gerçekleşmedi, para da tarafıma teslim edilmedi. Olayın...


Eskişehir Taşbaşı'nda bulunan TEB ortak ATM'sinden 07.03.2024 saat 10:30'da Enpara hesabıma para yatırırken, yatırdığım paraya ATM el koydu ve para hesabıma geçmedi. 8000 TL için Enpara müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturdum ancak bana olumsuz mail gönderiyorlar. Yatırılan para az bir para de...

İzmir Gaziemir Optimum içerisindeki TEB02295 numaralı ATM paramı geri vermedi. Kartım, ortak kullanılmakta olan Enpara'ya ait. Enpara ile görüştüğümde, 'Ben bilmem, TEB baksın' diyorlar. TEB ile görüştüğümde ise 'Biz bir şey yapamayız, kart bizim değil' diyorlar. 20 gün içinde fazla para çıkarsa iad...

Enpara müşterisiyim. Ortak ATM olarak TEB bankası'nın ATM'sine 19 Ocak 2024 tarihinde saat 17 civarında 6500 TL yatırdım. ATM parayı saydıktan sonra restart attı ve herhangi bir dekontu vesaire olmadan normal çalışmasına devam etti. TEB bankası telefon bankacılığını aradım bana kendi bankam ile ilet...

31 Aralık Salı günü Derince merkezde, öğlen 13:00'te QNB ATM arızalı olduğu için ortak olan TEB ATM'sine para yatırmak istedim. Ancak limit aşımı nede...
19/12/2024 00:56 saat ve tarihinde Enpara kartı ile TEB ATM'sinden 15.000TL tutarında para yatırmak üzere işlem yapmaya başladım. Para yatırdıktan sonra TEB ATM'si hata verdi, bir süreliğine işleme kendini kapattı, kartı iade etti ve parayı özetle yuttu. ATM No: TEB02615. Öncelikle konuyla ilgili TE...
Enpara ATM'sine para yatırmak istedim. 13.12.2024 tarihinde QNB Finansbank ATM'sine para yatırmak için Nişantaşı'ndaki ATM'ye gittim, ancak bozuktu. Osmanbey Halaskargazi'deki ATM de bozuktu. Bunun üzerine TEB bankasının önündeki ortak ATM'ye para yatırmak istedim. ATM'de para sıkıştı ve kartımı ald...
QNB Enpara ile ortak ATM kullanımı olması sebebiyle, TEB ortak ATM ye (Anadoluhisarı Carrefour ATM'si)14200 TL para yatırırken makine sinyal verdi; para sıkıştı, çıkarmaya çalışırken az kalsın elim haznede sıkışıyordu. ATM parayı yuttu. Enpara Hesabımı kontrol ettiğimde paranın hesaba geçmediğini gö...

Ortak ATM'den para yatırdım, 17.500 TL. TEB Bankası'ndan para yatırırken ATM de para sıkışması yaşadım. Müşteri temsilcisi ni aradım, aradım işlem baş...

TEB ATM'sinden yatırdığım para Enpara hesabıma geçmedi. Ekranda işleminiz tamamlanmıştır şeklinde bilgi mesajı yazılıydı. Para halen hesabımda yok. Acilen ilgilenir misiniz? Böyle saçmalık olmaz, ortak ATM diye kullandım, oysaki daha evvel de başka bankaların ATM'sini kullandım, böyle bir sorunla ka...

Enpara kartımı ortak ATM olduğu için ATM bozuk olunca TEB ATM'sine taktım, paramı yuttu. Müşteri hizmetlerine ulaştıktan sonra 45 gün içinde çözüm bulacağımızı söyleyip beni zor durumda bıraktılar. 5 bin TL'mi 45 gün el koyup çözüm bulamamak bu kadar zor mu QNB Finansbank?
Merhaba, Ben... T. C. Numaralı Enpara müşterisiyim 16.07.2024 son ödeme tarihli kredi kartı borcumu ödeyebilmek için 11.07.2024 tarihinde saat 19: 00 ile 19:10 saatleri arasında Sakarya Adapazarı orta garaj mevki ortak ATM olan TEB ATM sinden 12.400,00 TL para yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu....

18.06.2024 tarihinde ortak ATM olan TEB Bankası ATM'sine kredi kartımla para yatırma işlemi sırasında paraya el koyup kartımı verdi. Olaydan 1-2 dakika sonra Enpara müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim. 16 gün olmasına rağmen mağduriyetimi çözmediler. 45 gün içinde çözülecek diyorlar, ödemelerim...

Enpara müşterisi olup, Ortak ATM olan TEB ile 08.06.2024 20:00 sularında 10.000 TL yatırdım. TEB ATM'si "para sayılıyor" ifadesinde 6-7 dakika bekledi, Sonra "İptal" işlemi yaptım. Enpara Kredi Kartı, Hesap kartı olarak da kullanılabiliyor. Bu Kart ATM'den geri verildi. Para iadesi olmadı, Hesabıma ...

28.05.2024 tarihinde Talas Bahçelievler Mahallesi Atatürk Bulvarı'ndaki TEB ATM'si paramı yuttu. Yatırmak istediğim ATM QNB Finansbank'tı, o bakımda olduğu için TEB ortak ATM'sinden para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Sistem 'error' dedi. Makine mavi ekrana döndü ve kapandı, kartımı verdi fakat yat...

İzmir ili Seferihisar ilçesinde Şehit General Temel Cingöz caddesinde bulunan TEB (Türk Ekonomi Bankası) ATM sinden En Papara QNB Finansbank ile ortak ATM olduğu için bankamatik kartımla 24.05.2024 saat:19.10 sıralarında 700TL para çekmek için kartımı TEB ATM ye taktım ve ATM hata verdi ATM ekranı k...
25.04.2024 ) saat 00:00 da TEB ortak ATM den Enpara hesabıma 7000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM bir anda onay aşamasında teknik arıza yazıp kartımı iade etti paramı hesaba geçirmedi. Bugün mevcut ödemelerimi yapamadım. Para iadesini de incelemelerde sonra yatırabileceklerini süre...