to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımdan 27.11.2025 tarihinde, saat 00:15 sularında bilgim ve iznim dışında yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Kartıma gelen şifreyi kimseyle paylaşmamama ve kart bilgilerini kimseye vermememe rağmen, yaklaşık 300.000 TL tutarında iki işlem ve ardından 35.000 TL tutarında bir işlem görünmektedir.
Ekstrede bu işlemler 'Güneşli Vergi Dairesi' şeklinde görünmektedir; ancak bu kurumla herhangi bir borcum ya da böyle bir ödeme talebim yoktur. Nereden ve nasıl bu işlemler yapıldı, tarafıma net bir bilgi verilmemektedir. Konu ortaya çıkar çıkmaz hemen Enpara müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ve işlemlere itiraz ettim. Buna rağmen tarafıma, işlemlerin şifre ile onaylandığı ve sanki ben yapmışım gibi göründüğü söylendi.
Ben kimseyle görüşmeden, telefona gelen şifreyi paylaşmadan, gece yarısı bu kadar yüksek tutarlı harcamalar nasıl olur, bunu kabul etmiyorum. Güvenlik kontrollerinin bu kadar zayıf olması ve banka tarafından bu kadar yüksek harcama için beni arayıp teyit bile edilmemesi ciddi bir güvenlik açığıdır.
Bu işlemlerin ayrıntılı şekilde incelenmesini, tüm güvenlik kayıtlarının (IP, cihaz, lokasyon vb.) kontrol edilmesini, izinsiz yapılan bu işlemlerin iptal edilerek tarafıma tahakkuk eden tutarların eksiksiz iadesini ve süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
1 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, Amerika üzerinden benden izinsiz internet alışverişleri yapılmıştır. Enpara tarafından bana alışveriş şifresi gönderildi ancak ben bu şifreyi hiçbir yerde paylaşmadım. Buna rağmen banka, iznim olmadan yapılan işlemlere onay vermiştir. İşlem provizyonda ...
Enpara fiziki kredi kartım üzerinden 28.11.2025 tarihinden itibaren, 29.11.2025 tarihi de dahil olmak üzere geceleri saat 01.00 ile 03.00 arasında internet üzerinden şüpheli işlemler yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 15 adet işlem görünmekte ve bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 28.000 TL’dir. İşleml...
23.09.2025 tarihinde Enpara bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 3D güvenliksiz şekilde iki adet yurt dışı harcaması (10.145,19₺ ve 10.067,84₺) yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve bana herhangi bir doğrulama kodu gelmemiştir. Durumu hemen Enpara müşteri hizme...
7 Eylül Pazar günü Enpara kredi kartımın sonu 2658 ile biten kartımdan 4 farklı ülkeden toplamda 35.000 TL tutarında şüpheli işlem gerçekleştirildi. İşlemlerle ilgili olarak hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartlarım kapatıldı ve itiraz kaydı oluşturuldu. Ancak, işlemler gerçekleşirken ...
Yorumlar