to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bloke Edildi, Bilgi Verilmiyor Ve Paramı Alamıyorum
Enpara.com'a kripto borsasından para aktardıktan sonra hesabıma bloke koyarak kapattılar. Temsilci ile görüşmemde, bana bir e-posta atacaklarını ve paramı başka bir bankaya transfer etmemi istediklerini söylediler. İş gününde incelenip gönderileceğini belirtiyorlar. Ancak neden kapatıldığı, ne olduğu konusunda hiçbir bilgi vermiyorlar. Paramı göremiyorum ve muhatap bulamıyorum. En kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Sizin benden istediğiniz dilekçe ve fotoğrafları ilettim kısa sürede sorunumu çözmenizi istiyorum. Mesai saatleri dediğiniz için bekliyorum şuan sorunum çözülmedi
Merhaba çağrı merkezine paramı transfer için aciliyetimi de bildirdim ancak para transferi de gerçekleşmedi. Sizin aracılığınızla da iletmek istiyorum. Para transfer dilekçemi aciliyetimden dolayı en hızlı şekilde işleme alınmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmedi. Çözülürse buradan yazacağım
Sorunum an itibari ile çözüldü. Para transferi gerçekleşti. Enpara çözüm merkezi takım lideri ve temsilci arkadaşlara teşekkür ederim.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/06/2025. tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
