Toplam çözüm sayısı
..

Enpara Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 44.781

Enpara
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

517 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 797görüntüleme
  • 3 gün önce

Enpara Para Yatırma Limiti Ve Kesilen Komisyon

Para yatırma limiti, işlem sınırları ve para transferi açıklama karakter limiti hakkında 2 gündür 3 farklı sıkıntı ile beni karşı karşıya bırakan, mağdur eden, bir çözüm bulamayan ve bu sıkıntılardan kaynaklı fazladan alınan yaklaşık 35 TL işlem ücretini geri yatırmayıp bu miktar için müşteri kaybet...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 362görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enpara Kredi Kartı Gelmedi

Enpara kredi kartım onaylandı ancak hala basılıp yollanmadı kartın nerede ne zaman geleceğini takip edebileceğim bir yer de bulamadım. Sanal kredi kartı oluşturma seçeneği var ancak bazen ödemeler için kartın kendisi gerekli oluyor. Bu kadar uzun sürecekse eğer kart iptali yapacağım.

profile
  • 531görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enpara Kredi Kartı İtirazı!

Enpara kredi kartı mastercard ile 50 TL internet üzerinden işleme yaptı karşı taraf buna karşılık hizmet vermedi ve siteye ulaşılamıyor bu konuda gerekli formu ve ödeme sonrası internet sayfası görüntüsünü aldım. Müşteri temsilcisi bana bu harca olduğunu nereden bileceğim diyor ben de diyorum karşı ...

profile
  • 477görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enpara Harcama İtirazı Geri İade

Sayın Enpara departmanı harcama itirazıma konu olan üye iş yerleri beni yanılttı internet sitesinden beni engelledi bende sizlere harcama itirazımı gönderdim 1 aya aşkın süredir incelenen itirazım. Hale netice kazanmamıştır BBDK ile gerekli şikayetimi de bulunduracağım üye iş yerinin hesabından uğra...

profile
  • 493görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enpara Hesabım Nedensiz Yere Kapatıldı

Enpara vadesiz hesabıma 1.10.2021 tarihinde bloke konulmuş... Neden konulduğu ile ilgili geri dönüş yapılmıyor. Hiçbir bankaya borcum yok, e devlette adıma ait vergi borcu haciz işlemi yok, risk raporumu dahi aldım sorunsuz ama hesabım blokeli... Nedeni için bana atılan e mail de ki açıklama; "sizi ...

profile
  • 1074görüntüleme
  • 2 hafta önce

Enpara/Finansbank Mağdur Etti!

Yıllardır çalıştığım Enpara/Finansbank sırf kartımı üniversitede okuyan oğluma verdiğim için hesabımı komple kapattı. Banka politikalarına aykırı olduğunu bildirdiler. Bana ait banka kartımın eşim veya oğlum tarafından kullanılması kadar doğal ne olabilir? Direk hesabı kapatmak yerine oğlum için ek ...

profile
  • 567görüntüleme
  • 2 hafta önce

Enpara İnternet Bankacılığı Ve Kart Şifre Yenilemesi

Enpara.com'da internet bankacılığı şifremin, Enpara kartımın ve güvenlik şifremin yenilenmesi için dilekçe attım, dilekçeye resmimi ve kartımı da koydum ve kimlik ile birlikte yüzüm görünecek şekilde dilekçe attım. Bunları atmama rağmen işlemlerim yapılmadı. Üstüne üstlük müşteri hizmetlerini aradığ...

profile
  • 1358görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enpara Hesabıma Bloke Koydu,Şikayetçiyim

Bitcoin alım satımı yapıyorum ve hesabıma para geldi, gelir gelmez hesabıma bloke konulmuş, daha önce de yine bloke kondu, sürekli bu banka ile sorun yaşıyorum, inceleme yapacaklarmış, bundan sonra Enpara kullanmayacağım, ne gerekli bilgiyi verebiliyorlar ne de çözüm odaklı davranıyorlar.

profile
  • 691görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enpara Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

22/09/2021 tarihinde kredi için Enpara Mobilden başvurdum. 23ünde cevap geleceğini bildirdiler. 23/09/2023 saat 10:50 sularında aranarak krediyi ne için kullanacağımı sordular taşıt için olduğunu belirterek beklemeye başladım. Saat 11:30 gibi onaylandı mesajı geldi. Gerekli evrakları doldurmak için ...

Enpara Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği
profile
  • 655görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enpara EFT İptal İşlemi

Enpara 24/09/2021 15:40 da yaptığım 500 TL EFT işleminin iptalini verdim iade talebi sorgu no:9793**17 yanlış işlem yaptım Acil dönüş yapılması gerekiyor lütfen yardım cı olur musun uz? Enpara EFT işlemi yanlış işlem iptal gerekli lütfen acil dönüş teşekkürler

profile
  • 1219görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enpara Hesap Blokesini Kaldırmıyor

20 Eylül günü İstanbul Büyükşehir Belediyesi vergi borcumdan ötürü banka hesaplarıma bloke koyduruyor. Bankadan gelen mesajla öğrendiğim gibi hemen İstanbul Büyükşehir Belediyesi binasına gidip ödemeyi yapıyorum. Gerekli memur bankalara bu bilginin hemen gideceğini blokenin kalkacağını bildiriyor. D...

profile
  • 1244görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enpara Hesabıma Konulan Bloke

Enpara vadesiz hesabıma 07.09.2021 tarihinde bloke konulmuş... Neden konulduğu ile ilgili geri dönüş yapılmıyor. İki hafta geçmesine rağmen çözüme ulaşılamadı. Hiçbir bankaya borcum yok, e devlette adıma ait vergi borcu haciz işlemi yok, risk raporumu dahi aldım sorunsuz ama hesabım blokeli... Neden...

profile
  • 1021görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Pay Tarafından Yapılan İade Enpara.com Kredi Kartıma Geçmedi

Enpara.com kredi kartı ve sanal kredi kartım ile 20 Ocak tarihinde 279922 provizyon numaralı 1 ₺, 23 Şubat tarihinde 209281 provizyon numaralı 1 ₺ ve 31 Mart tarihinde 820081 provizyon numaralı 1 ₺ tutarındaki işlemlerin iadeleri yapılmıştır. Buna rağmen iadelerden bazılarının kartıma yansımadığını ...

profile
  • 747görüntüleme
  • 4 hafta önce

Enpara Hesap Bakiyesi Bloke

Enpara vadesiz hesabımda 1655 TL vardı 1210 TL kullandım kalan tutar 445 TL gece 12.30 sıraları para transferi yapmam gerekiyordu ama yetersiz bakiye diyor hesapta görülen para 445 var ama kullanıla bilir bakiyeniz 0(sıfır) tl diyor ne yapmam gerekli?

profile
  • 655görüntüleme
  • 15 Eylül 11:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enpara Kişileri Sebep Belirtmeden Fişliyor

Enpara üzerinden hesabıma yapılacak olan EFT sırasında, EFT yapacak olan kişiye " para göndermek istediniz hesap şüpheli hesap olarak gözükmektedir seklinde" uyarilmistir. Arkadaşıma ya da ben aradığımda herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Bir kamu çalışanı olarak ve hiçbir bankayla gecikmem olmama...

profile
  • 505görüntüleme
  • 13 Eylül 18:43

Enpara Banka Kartı Başvurusu

Banka kartı için Enpara'ya başvurdum telefonumun modelinden dolayı görüntülü görüşme gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Gerekli işlemler için adrese geleceklerini ve benimle iletişime geçeceklerini söylediler ama ses seda yok 1 hafta içinde şehir dışına çıkacağım ve banka hesabıma ihtiyacım var ...

profile
  • 445görüntüleme
  • 13 Eylül 18:08

Enpara Kampanya Geri Ödeme Alınamaması

Spotify ve Netflix geri ödemesi kampanyası için gerekli harcamaları yaptım. Otomatik ödeme talimatımda ortaya çıkan bir sorun nedeniyle kampanya dışı kaldım. Aradım ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Enpara dışında hiçbir hesap ve kart kullanmayan bir müşteri bu durumla karşılaşabiliyorsa bu ...

profile
  • 3361görüntüleme
  • 08 Eylül 13:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enpara Banka Sistemi Olarak İnsanları Yüz Üstü Bırakıyor!

Enpara müşterisiyim yaklaşık 7-8 yıldır. Sürekli aktif olarak kullandığım ve sürekli EFT havale yaptığım hesabım bloke oldu. 10 bin tl lik kredi kartım var. Çok memnun olduğum bir bankaydı. Ta ki internet bankacılığına girişim engellenene kadar. Birçok şikayette bulundum. Ne kimse bilgi veriyor ne a...

profile
  • 1004görüntüleme
  • 07 Eylül 15:09

Enpara Kredi Kartı Güvenlik Zaafiyeti - Harcama İtiraz

02.09.2021 tarihinde telefonuma gelen SMS'ler ile kredi kartım üzerinden harcama yapılmaya çalışıldığı ile ilgili Enpara Müşteri Hizmetlerini aradım, kendileri kredi kartım üzerinde herhangi bir tutar çekilmediğini ve CVV kodumu kimseyle paylaşmamam gerektiğini iletti. Fakat 03.09.2021 tarihinin il...

Enpara Kredi Kartı Güvenlik Zaafiyeti - Harcama İtiraz
Enpara Kredi Kartı Güvenlik Zaafiyeti - Harcama İtiraz
Enpara Kredi Kartı Güvenlik Zaafiyeti - Harcama İtiraz
+1
profile
  • 2070görüntüleme
  • 03 Eylül 21:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enpara Kredi Kartı Şüpheli İşlem

Enpara kredi kartımla 26/08/2021 tarihinde 100 TL temassız alışveriş yaptım. 4 saat sonra internet bankacılığından baktığımda provizyonda 100 TL ve 160 TL aynı iş yerine ait harcama olduğunu gördüm. Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve bana ait olmayan 160 TL işlemi bildirdim. Fakat Enpara müşteri ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Enpara, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99