Toplam çözüm sayısı
..
Enpara ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burak'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Finansbank Nedensiz Şekilde İletişim Kanallarına Bloke Koyuyor

1420görüntüleme
Burak
Burak 17 Ekim 01:33

Merhaba yaklaşık 7 senedir müşterinizim 1 yıl önce nedensiz sebepsiz şekilde internet ve telefon şubesi bloke koydunuz hesabıma nedensiz bloke koydunuz hiçbir şekilde ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de internet şubesine giriş yapabiliyorum kredi kartım açık bugüne kadar bankanızda kuruş gecikmem veys borcum olmadı nedenini bilmediğim şekilde bloke konuldu bu yüzden bankanızın kredi kartını bile size bağlanamadığımdan iptal edemiyorum. Şubeniz bile yardımcı olmuyor. Bu doğrultuda blokem açılmaması takdirde tüm kredi kartlarımın kapatılmasını acilen arz ve talep ederim

Enpara Logo
Enpara17 Ekim 01:59

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Burak
Burak31 Ekim 22:12

Kesinlikle arayan olmadı sizden sadece kartımı iptal etmenizi istiyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

2013'ten beri Enpara müşterisiyim. İlk kez mağdur edildim. 28 Kasım 10.25 gibi İnteraktif vergi dairesinden KYK yapılandırma taksitimi ödeme ekranına gelen onay kodunu girdikten sonra banka ile bağlantı kurulamadı uyarısı aldım. Kredi kartımdan parayı çekmesine rağmen ivd de borç hala gözüküyordu. A...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enpara kredi kartı alamıyorum. 4000 TL üzeri maas alıyorum kredi kartım da var başka bankalardan. Enpara hesabım da var ancak en paranın kredi kartını almaya çalıştığım da kriterlerim uymuyor diyorlar nasıl olduğunu sorduğumda bir cevap yok bir çözüm yok ben kart istiyorum. Bir çözüm bulun buna teşe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple.com üzerinden 19.11.2021 bir alışveriş yaptım, Enpara kredi kartı ile. Ardından yanlış bir adres yazdığımdan ötürü, önce Enpara.com müşteri temsilcisine bağlanıp işlemi iptal edersem, provizyonda asılı kalan paranın (8.449 TL) ne zaman provizyondan düşüp, iptal olacağını sordum ve bana 1 iş gü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Uzun zamandır Enpara müşterisiyim çokta müşteri yönlendirdim kendilerine. İlgi alaka hizmetleri iyi aslına bakarsanız ama ne hikmetse kredi kartım kırıldığı için yeni kart istiyorum defalarca başvuru yaptım aylar geçti üzerinden ne gelen var ne soran. Başka bankalardan da kartlarım var son çare bura...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yaklaşık 8 yıldır Enpara hesabım var ve 3-4 senedir de Enpara kredi kartım mevcut. Öğrencilikte 750 TL limitli kredi kartı yeterli oluyordu ama şu an işim var ve limit yetersiz geliyor. Mobilden ve çözüm merkezinden yardımcı olmalarını istedim bir sürü bahane sıraladılar. Findeks notum 1411 başka ba...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dolardaki makası 40 kuruşa kadar çıkarmanızın nedeni nedir? Size güvenip hesap açan, sizinle çalışan müşterilerinizi neden yarı yolda bırakıyorsunuz? Bir yerlerden talimat alıp bunları yapıyorsunuz Enpara olarak cazibenizi tamamen kaybettiniz. Sıradan banka hesaplarından bir farkınız kalmadı. En yak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bankalara borcum olmamasına rağmen KKB ® puanımı düşükmüş. Bu sebeple başvurularım onaylanmıyor. Aktif olarak çalışan birisi olarak ve hesaplarımda nakit hareketliliği olmasına rağmen kredi kullanamamak oldukça üzücü. Oysaki bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 09.06.2021'de yürürlüğe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

15 Kasım tarihinde Amazon Japonya üzerinden yaptığım alışveriş tutarı. 220 bin yen in döviz kuru karşılığı olan 19.652 TL'lik işlem Enpara kredi kartımdan artı bakiye hesabımdan çekildi. Provizyon işlemi olarak hesaba yansıdı buraya kadar her şey normal. 19 Kasım tarihine kadar provizyon düşmedi 19...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hesabımdan işlem yapılmış bilgim dışında. Bunu Enpara bile bilmiyor. Nereye nasıl yapılmış haberim yok. Bankada bilmiyor. Bilmiyorsanız ödeme nasıl oluyor. Bankadan hesabıma çekilen ödemenin geri yatrlmasını istiyorum. Aksi takdirde bankaya güvenim tamamen gide

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Onay rızası olmadan hesapta olan tüm parayı Enpara kredi kartı çekmiş. Banka aranılarak bildirim yapıldı ancak çözüme ulaştırılamadı. Bu ikinci hafta ve defalarca arama yapılmasına rağmen hala onay kodu oluşturup dönüş yapmıyorlar. Hesaptan çekilen para bir aylık maaşımdı. Beni mağdur ettiler.