Enpara’da Altı Ayrı Kredi Tek Kredi Olarak Toplanma Talebim Reddedildi

Enpara’da toplam 6 adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Başta tek seferde daha yüksek limit açmak yerine, her ay küçük küçük limit açtıkları için mecburen ayrı ayrı 6 kredi kullanmak zorunda kaldım. Ayrıca bir kerede 24 ay vadeyle vermeleri gereken limiti, sonraki aylarda en fazla 12 ay vade ile kullandırdıkları için şu an aylık kredi taksit ödemem 80.000 TL’yi aşmış durumda ve bu yükün en az 6–7 ay bu şekilde devam etmesi bekleniyor.

Toplam kredi tutarım yaklaşık 750.000 TL, kalan borcum ise faiziyle yaklaşık 500.000 TL civarında. Aylık 80.000 TL ödemek gerçekten çok zorlayıcı olmasına rağmen, şu ana kadar hiçbir kredimi gecikmeye düşürmedim; hatta ödemelerimi çoğu zaman erkenden yaptım. Ancak bu yükü 7–8 ay daha bu şekilde nasıl sürdürebileceğimi artık bilmiyorum. Üstelik 6 ayrı kredinin ayrı ayrı son ödeme tarihlerini takip etmek de ayrıca güçleştirici bir durum.

Kredilerim gecikmeye düşmeden, düzenli ödeyen bir müşteri olarak bu işi daha makul bir hâle getirebilmek için Enpara uygulaması içindeki müşteri destek üzerinden kendilerine ulaştım ve tüm kredilerimin tek çatı altında toplanarak 24 ay vade ile yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Yeni bir kredi istemiyorum; zaten onayladıkları ve verdikleri borcu, faiziyle birlikte sadece daha uzun vadeye yayarak ve tek bir kredi altında toplayarak daha düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödemek istiyorum. Buna rağmen tarafıma “Size sunabileceğimiz bir planımız bulunmamaktadır” denilerek talebim kesin bir dille reddedildi.

Düzenli ödeme yapan ve borcunu kapatmak isteyen bir müşteri olarak, kredilerimin tek bir kredi altında toplanarak en az 24 ay vade ile yapılandırılmasını ve bu konuda tarafıma kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.