Enpara.com internet bankacılığı üzerinden benim hesabımdan 6 defa 3 farklı Turkcell numarasına 180 TL kontör yüklenmiş ve bu yüklemelerin 3 tanesi kredi kartımdan diğer 3 tanesi avans hesabımdan yapılmış, itiraz ettim bu olanlara, Enpara.com olumsuz yanıt verdi. Paramın iadesini talep ediyorum bir an önce!
Müşterimize 23/02/18 tarihinde açıklamalarımız sözlü olarak iletilmiştir. Sayın müşterimiz, bundan sonra QNB Finansbank Enpara.com’ un ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, https://www.finansbank.enpara.com/pts-form.aspx linkinden ya da 0850 222 3663 numaralı telefondan Çözüm Merkezi’mize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
Müşterimizin bildirimi incelemeye alınmıştır. İncelemeler tamamlandıktan sonra müşterimize en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın müşterilerimiz; QNB Finansbank Enpara.com’un ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, https://www.qnbfinansbank.enpara.com/pts-form.aspx linkinden ya da 0850 222 3663 numaralı telefondan Çözüm Merkezi’mize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, QNB Finansbank Enpara.com