Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enpara.com İnternet Bankacılığı

3.859
Yavuz
Yavuz 15 Eylül 2021 18:44

QNB Finansbank internet bankacılığı altında hizmet veren enpara.com da müşteri temsilcisi aracılığı ile oluşturduğumuz sanal kart işlemlerine bilgisayar ekranından internet sayfasında ulaşım olmadığını fark ettiğimde, müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana söyledikleri telefon uygulamasından sanal kartı görüntüleyebileceğim di.! Benim ve bazı insanların akıllı telefon kullanmadıklarını göz önüne alacak olursak. İnternet bankacılığı yaptığını söyleyen enpara.com çok önemli ve eksik hizmet verdiklerini kabul etmek gerekmektedir. Sanal da olsa kredi kartıma internette bilgisayar ekranından ulaşmak yasal olarak hakkım (müşteri vatandaşlarında) olduğunu düşünüyorum. Bankanın acil olarak internet sayfalarında “sanal kart” menüsüne yer vermeleri gerekmektedir.

Enpara Logo
Enpara16 Eylül 2021 08:33
Enpara Logo
Enpara16 Eylül 2021 09:17

Benzer Şikayetler

profile
Nur
  • 477
  • 6 gün önce

QNB Finansbank Enpara Kredi Kartı YAnıltıcılığı!

Sevgili Enpara kredi kartı yetkilileri, 28.11.2022 tarihinde sanal kartım ile Bershka uygulamasından alışveriş yapmaya çalıştım kart bilgilerini girdiğimde uygulamada hata verdi ve akabinde Enpara kartımdan çekim yapıldı diye mesaj geldi hemen baktım hata verdiği için sipariş oluşmamış ve hemen pani...

Devamını Oku
profile
  • 176
  • 6 gün önce

Enpara Sanal Kredi Kartı

Enpara kredi kartı müşterisiyim. Sanal kredi kartımı açtım ve bir şekilde kart bilgilerim ele geçirilmiş ve çok fazla harcama yapılmış nasıl oluyor ki bana harcamalar yapılırken şifre istenmemesi büyük ihmalkarlık. Enpara tarafından benim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Devamını Oku
profile
  • 432
  • 2 hafta önce

Enpara Kart Basım Sorunu

Enpara kredi kartım 17.11.2022 tarihinde onaylandı sanal kartımı kullanmaya başladım. Fakat kartın orijinaline ihtiyacım var normalde 1 günde basılıp ertesi gün kuryeye teslim edilmesi gereken kartım henüz basılmadı.

Devamını Oku
profile
  • 281
  • 1 ay önce

Enpara Kredi Kartı Taksitlendirme Yapmıyor

Enpara kredi kartımla otopark parası ödedim 3000 TL'lik. Fakat taksit yapmıyor. Zaten yeni aldığım bir karttı, hiçbir avantajı, hiçbir kampanyası yok. Biz niye aldık bu kartı? Otopark ücreti bildiğim kadarıyla yasal taksitlendirmeye uygun bir sektör fakat kendilerine arayarak ulaştığımda hiçbir şeki...

Devamını Oku
profile
  • 645
  • 01 Kasım

Enpara Kredi Kartımın Sanal Pos İşlemlerine Sebepsiz Yere Bloklanması

Yıllardır kullandığım kredi kartım ansızın internet işlemlerine kapatıldı. Gelen SMS'deki gibi çağrı merkezine ulaştığımda ilk temsilciniz ekranında kartın kapatılıp, tekrar gönderilmesi gerektiğini iletti. Kendisine fiziksel pos işlemlerini yapabildiğimi iletince de yine aynı çözümü tekrarladı. Kab...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum