to read complaints and reviews, or file yours. 
BDDK'nın 11.07.2025 tarihli kararı ile ödenemeyen kart ve kredi borçları azami %3,11 faiz oranı ile 48 ay yapılandırılabilecek iken, 11.07.2025 ve 13.04.2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartımı ve kredilerimi tekrar yapılandırmak istediğimde, bana 'uygun bulunmamaktadır' diye dönüş yaptılar. Oysaki kontrol ettiğimde, mevcut borçlarım BDDK'nın şartlarına uyuyor. Kanuna aykırı şekilde müşteriyi mağdur etme politikası uygulanıyor. Bu sorunlarımın çözülmesini istiyorum.
BDDK'nın 11.07.2025 tarihli kararı ile ödenemeyen kart ve kredi borçları azami %3,11 faiz oranı ile 48 ay yapılandırmak istemiştim. Bununla ilgili sadece kredi kartım için geçerli olduğu mevcut kredilerim için yapılandırma istersem onları % 4.79 oranından yapılandırabileceklerini söylediler mağduriyetim giderilmedi. Acilen kanuna uygun şekilde müşterilerine yardımcı olması gerekmektedir.
BDDK'nın 11.07.2025 tarihli kararı ile ödenemeyen kart ve kredi borçları azami %3,11 faiz oranı ile 48 ay yapılandırmak istemiştim. Bununla ilgili sadece kredi kartım için geçerli olduğu mevcut kredilerim için yapılandırma istersem onları % 4.79 oranından yapılandırabileceklerini söylediler mağduriyetim giderilmedi. Acilen kanuna uygun şekilde müşterilerine yardımcı olması gerekmektedir.
BDDK'nın 11.07.2025 tarihli kararı ile ödenemeyen kart ve kredi borçları azami %3,11 faiz oranı ile 48 ay yapılandırılabilecek iken, 14.07.2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda ve kredi kartımı tekrar yapılandırmak istediğimde, bana 'uygun bulunmamaktadır' diye dönüş yaptılar. Oysaki...
BDDK'nın 11.07.2025 tarihli kararı ile ödenemeyen kart ve kredi borçları azami %3,11 faiz oranı ile 48 ay yapılandırılabilecek iken, 16.07.2025 tarihi...
BDDK'nın 11.07.2025 tarihli kararı ile ödenemeyen kart ve kredi borçları azami %3,11 faiz oranı ile 48 ay yapılandırılabilecek iken, 14.07.2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda ve kredi kartımı tekrar yapılandırmak istediğimde, bana 'uygun bulunmamaktadır' diye dönüş yaptılar. Oysaki...
BDDK'nın 10.07.2025 tarihinde yayınladığı karar doğrultusunda, daha önce yapılandırılmış kredi kartı borçlarının %3,11 faiz oranı ile 48 aya kadar tekrar yapılandırılabileceği belirtilmiştir. Bu süreç 10.10.2025 tarihinde sona eriyor. 07.10.2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak bu hakk...
10/07/2025 tarihli BDDK kararı gereği, daha önce yapılandırdığım kredi kartı borcum için Enpara çağrı merkeziyle iletişime geçerek kredi kartımın %3,11 faiz oranıyla tekrar yapılandırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı. Mevcut kredilerim 1 aylık gecikmede olmasına rağ...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 243 
ATM 1.559 
Banka Kartı 449 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 141 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 102 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 446 
Ek Hesap 90 
Faizsiz Kredi 789 
FAST 167 
Fatura Ödeme 145 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.119 
Havale 231 
Hesap 2.473 
Hesap Açma 429 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 361 
Kredi 2.575 
Kredi Kartı 4.441 
Kurye 92 
Mastercard 54 Mevduat 50 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 433 
NFC Ödeme 38 
Numara Güncelleme 229 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 274 
Para Yatırma 226 
Pos 257 
Promosyon 32 
Sanal Kart 66 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 157 
Şifre 286 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 260 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar