Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Marketten Yapılan Teknoloji Alışverişini Taksitlendirmiyor

profile
İbrahim
21 Eylül
451

19.09.2023 Tarihinde A101 ® Kırıkkale/Karakeçili Şubesinden #5.799,00TL# tutarında tek çekim olacak şekilde bir televizyon alışverişi yaptım. Enpara'nın kampanya sayfasındaki taksitlendirme bilgilerini göz önünde bulundurarak bu alışverişi sonradan taksitlendirmek istedim ancak banka bana bu alışverişin marketten yapıldığı için yapılamayacağını belirtti. Ancak kampanya sayfası kontrol edildiğinde özellikle taksitlendirmenin yapılamayacağı alışverişler maddesi incelendiğinde market alışverişlerinin Gıda alışverişinden sonra parantez içinde yazıldığı gözüküyor. Buradan tüketici marketten alınan sadece gıda alışverişi olduğunu anlamaktadır ve buna istinaden televizyon alışverişinin gıda kategorisinde sayılamayacağından taksitlendirme kapsamında değerlendirileceğini düşünmektedir. Bu nedenle ben de taksitlendireceğimi düşünüp alışveriş yaptım ve banka kendi hatasından dolayı beni mağdur etmiştir. Bankanın bu alışverişi taksitlendirmesini talep ederim.

Enpara Marketten Yapılan Teknoloji Alışverişini Taksitlendirmiyor
Enpara Marketten Yapılan Teknoloji Alışverişini Taksitlendirmiyor
Enpara Marketten Yapılan Teknoloji Alışverişini Taksitlendirmiyor
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Enpara Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 23 dk 30 sn
Enpara Logo
21 Eylül 11:35

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, cep şubemizin açılış ekranının alt kısmında yer alan Çözüm Merkezi adımından bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara Logo
21 Eylül 11:41

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/09/2023 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Dilerseniz, cep şubemizin açılış ekranının alt kısmında yer alan Çözüm Merkezi adımından bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Enpara Habersiz Kampanya Değişikliği

profile
Yunus
16 Haziran
965
"Enpara yı ilk kullanmaya başladığım günden beri çok seviyorum. Ben bankacı olsam ancak böyle bir banka yapabilirdim. Banka banka için değil, banka halk için olmalı! Böyle devam ederseniz insanların kalbini kazanmaya devam edersiniz. Teşekkürler 🙏"
1 Yorum
1

Enpara Sonradan Taksitlendirme Mağduriyeti

profile
İlker
02 Haziran
1.319

Kredi kartım ile 31/05/2023 tarihinde A101 online ® sitesi üzerinden 5699 TL tutarında valiz aldım. Satın aldığım tek ürün bu alışverişe dahil ikincil ve market alışverişi olarak nitelendirilebilecek herhangi bir ürün bulunmamaktadır. Söz konusu ürün taksit yasağı olmayan aynı zamanda zaten A101 ® t...

1 Destek
1 Yorum
1

Enpara Sonradan Taksitlendirme Kampanyası Mağduriyeti

profile
Ebru
4 hafta önce
1.265

28 Ekim 2023 tarihinde bir aksesuar alışverişim oldu. Enpara'nın 9.000 TL'ye kadar faizsiz sonradan taksitlendirme kampanyasına güvenerek harcamamın 9.000 TL'sini Enpara kredi kartımdan kalan 2.000 TL'sini farklı bir bankanın kredi kartından ödedim. Farklı bankanın kredi kartından yaptığım 2.000 TL'...

1

Enpara.com Kampanya Sözünü Tutmuyor.

profile
Ahmet
27 Ekim
294

12 Eylül 2023'te Hesapkurdu (kolay) 'ndan böyle bir SMS geldi. Enpara Kredi kartı'na başvur, ilk alışverişinde 150 TL kazan! Üstelik harcamalarını 9.000 TL'ye kadar faizsiz sonradan taksitlendir. Hesapkurdu'na özel firsat için: https://bit. Ly/47INxYr Ben de bunun üzerine 14 Eylül'de Enpara'ya başvu...

Enpara.com Kampanya Sözünü Tutmuyor.
Enpara.com Kampanya Sözünü Tutmuyor.
Enpara.com Kampanya Sözünü Tutmuyor.
+3
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Enpara Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 23 dk 30 sn
Benzer Şikayet Yaz