Toplam çözüm sayısı
..
Enpara ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Semih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Enpara Kredi Kartı Taksit Sorunu

2297görüntüleme
Semih
Semih 07 Aralık 2021 09:15
Çözüldü Çözüldü
Semih'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Hızlı çözüm için teşekkür ederim”

06/12/2021 tarihinde Enpara kredi kartı ile 14.000 TL tutarında 4+2 taksit ile alışveriş yaptım. Ertesi gün baktığımda sadece 2 taksit olarak yansımış. Enpara Finansbank olduğu için satış yapan yer finans banka göre işlem yaptı. Müşteri hizmetlerinin cevabı ise maalesef Enpara Finansbank kampanyalarından faydalanmıyor oldu. Fakat ben en parayı Finansbank güvencesi olduğu için kullanıyorum. 14.000 TL yi 2 taksit ile ödeme şansım yok böyle mağdur edilmez. 4+2 olarak çözülmesi gerekmektedir.

Enpara Logo
Enpara07 Aralık 2021 09:31

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, cep şubemizin açılış ekranının alt kısmında yer alan Çözüm Merkezi adımından bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Semih
Semih07 Aralık 2021 10:22
Enpara Kredi Kartı Taksit Sorunu

Bu da yaptığım ödeme

Semih
Semih07 Aralık 2021 10:22
Enpara Kredi Kartı Taksit Sorunu

Ek

Enpara Logo
Enpara07 Aralık 2021 15:18

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/12/2021 tarihinde kendisine bilgi verdik. Dilerseniz, cep şubemizin açılış ekranının alt kısmında yer alan Çözüm Merkezi adımından bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz.

Semih
Semih07 Aralık 2021 15:19

Sorun çözüldü. Hızlı çözüm için teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İş yeri kirası için İstanbul Gayrettepe Şubesi Finansbank bankası çalışmadığı için önündeki ATM ye para yatırdım parayı 3 seferde para ekle diyerek yatırdım en sonuncuda bana günlük işlem limiti 19000 TL diye uyarı verdi. 18000 TL kabul etti ve 4000 TL iade etti ama ben bankaya 24000 TL yatırdım yan...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enpara kripto borsalarına para göndermeyi engelliyor. Bugün hesabımdan X kripto borsasına para transferi yapmak istedim. Para transferimi onaylamadı. Ne zaman çıktı bu yönetmelik? Paramızı nereye harcayacağımızı size mi soracağız? İyice muz cumhuriyetine döndü her kurum. Müşteri hizmetlerini de aray...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

QNB Finansbank Enpara şirketimde daha önce bulunan ancak kapanmış olan hesabıma 04.01.2022 tarihinde saat 11:24:25 de sehven para yolladım. Hesap kapalı olduğu için para açıkta bekliyor. İadesi için banka personelleri ile iletişime geçtim. Konuyu anlattım parayı gördüklerini hesap kapalı olduğu için...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

QNB Finansbank'ın Enpara kredi kartına defalarca başvurmuş olup saniyeler içinde olumsuz değerlendirildiği bilgisi veriliyor. Resmen otomatik reddedilmeye konulmuş ve de müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik değerlendirildiğini ve müdahale edemediklerini söylüyorlar. Halbuki ben banka kartını çık...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Aralık 2021 12:11

Enpara'da, mevduat hesabımdaki tutarı fiziksel olarak çekmek istiyorum. Tutarın hazırlanması için Enpara üzerinden yazılı bildirimde bulundum ve evime en yakın QNB finans şubesini aramam söylendi. Yaklaşık 3 saattir defalarca şubeyi aramama rağmen operatöre bağlanmıyor, Enpara müşteri hizmetleri de ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 18:08

01.12.2021 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılıktan yanlış para transferi gerçekleştirdim hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu açıkladım. 05.12.2021 tarihine kadar banka tarafından bilgilendirilmedim. Karşı tarafa ulaşıp ulaşamadıklarına dair bir bilgi de verilmedi. Karşı tarafın onay verm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 02:34

Bugün ATM'ye yatırdığım 3000 TL buhar oldu uçtu ATM parayı yuttu aldığım maaş gitti hesapta yok müşteri hizmetleri aradım bekleyecekmişiz ne kadar kaç gün belli değil şimdi ben ne yiyip içeceğim kiramı nasıl ödeyeceğim hadi diyelim şehir dışına çıktım orada ATM'ye yatırdım parayı yuttu ben sokakta m...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 17:28

26.11.2021 tarihinde QNB Finansbank bankamatiğinden Enpara hesabıma 7200 TL para yatırıyorken, yatırılmak istenen tutar ekranında farklı bir tutar girince işlemi iptal ettim. Bankamatiğin geri verdiği parayı tekrar yatırmak isteğimde bankamatik sayımında 5800 TL olarak karşıma çıktı. 1400 TL tarafım...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 05:27

02/11/2021 tarihinde saat 02:49'da üyeliğim dahi olmayan avansas.com üzerinden bilgim dışında QNB Finansbank ® 'ın Enpara kredi kartımdan 3,130.27 tutarında bir para çekimi olmuş. Bunu saat 04:10'da fark edip banka müşteri hizmetleri aranmasına rağmen banka mesai saatleri dışında olduğu gerekçesiyle...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 05:21

02/11/2021 tarihinde saat 02:49'da üyeliğim dahi olmayan Avansas.com üzerinden bilgim dışında QNB Finansbank'ın Enpara Kredi kartımdan 3,130.27 tutarında bir para çekimi olmuş. Bunu saat 04:10'da fark edip banka müşteri hizmetleri aranmasına rağmen banka mesai saatleri dışında olduğu gerekçesiyle şü...

Devamını oku