Toplam çözüm sayısı
..
Enpara ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Enpara Kredi Kartı Limit Arttırma Sorunu

2848görüntüleme
Gülden
Gülden 07 Haziran 11:04

Eşimin başka bir bankadaki 15bin tl limitli kredi kartını kapattırıp Enpara kredi kartı aldık. Enpara'nin her türlü işleminden memnun kaldığımız için kredi kartı olarak da sadece Enpara kullanmaya karar vererek tüm bankalardaki kartları kapattık. İlk etapta 2500 TL limitli bir kart verdi. Yükseltmek istediğimizde olumsuz dönüşler oldu. Diğer kartların kapanmasının zaman alacağını düşünerek üzerinde durmadık. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne telefonla ne de mobil uygulama ile limitimizi yükseltmek konusunda bir destek bulamadık. Bu limit de maalesef yetersiz ve ay sonuna doğru problem yaşıyoruz her ay. Yeniden başka bankaya mi geçmeliyiz? Kapattırdığımız kart 15bin tl limitli iken ve her ay borç ödemelerimizi hesap kesilir kesilmez yapıyorken neden limit yükseltmediğinizi anlayamıyoruz. Yardımcı olmazsanız başka bankaya dönmek durumunda kalacağız. Teşekkürler.

Enpara Logo
Enpara07 Haziran 11:39

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, cep şubemizin açılış ekranının alt kısmında yer alan Çözüm Merkezi adımından bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara Logo
Enpara07 Haziran 12:06

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/06/2021 tarihinde kendisine bilgi verdik. Dilerseniz, cep şubemizin açılış ekranının alt kısmında yer alan Çözüm Merkezi adımından bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz.

Gülden
Gülden09 Haziran 15:33

Şikayeti yazdığım gün beni, bugün de eşimi aradı Enpara. Hemen ilgilendiler. Limit artışı gerçekleşti. Teşekkürler.

1 Yorum

Ferhat
Ferhat10 Haziran 15:15
 

Ne kadar yükseldi acaba limit, aynı sorun bende de mevcut

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enpara, eskiden ödeme zorlandığım kara liste olmuştum Enpara bunu her seferinde yüzüme vurgu gibi en eski bankamdır eskisi gibi değil kedi kartını istemekten vazgeçtim ek hesap bile vermiyor oysaki isim vermeyeceğim bir banka hesap acar açma ek hesap verdi kız kardeşime bankalar kara liste olmasına ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhabalar. Sim kart değişikliği nedeniyle enpara.com'a bloke sebebiyle giriş yapamadım. Kart bilgileri istendi fakat malum banka online olduğu için kartı hiç kullanmadım ve bulamadım. Bana mail üzerinden bir form gönderildi ve kimliğimi de göstererek bir video çekmem gerektiği söylendi. Videoyu def...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Günler önce hesap ve kredi kartı başvurusu yaptım. Ertesi gün arayıp onaylandığını beni ziyaret etmek istediklerini söylediler ama ne ses var ne seda. Ne yapalım illa başka bir bankaya mı yönelelim. Neden bu kadar sorumsuzlar anlayamıyorum. İstemesem zaten başvuru yapmazdım.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Türkmenistan vatandaşıyım. Ben Enpara.com kartını 3 senedir kullanıyorum ama bu zamana kadar olan şeylere aldırış etmedim ama bu seferki olan olay bir buçuk ay önce ben TEB ATM sinden para yatırırken bankamatik parayı yuttu ben bu işlemi bildirdim çözüm merkezine. Bana 2 iş günü dediler neyse tamam ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba ben Enpara hesabı açmıştım. Ve ertesi gün daha hiçbir işlem yapmadan hesabımı kapattılar. Sebep de söylemediler. Aradan 2 yıl geçmesine rağmen hesap açamıyorum. Kredi kartı değil normal banka hesabı açamıyorum. Her başvurduğumda olumsuz sonuç geliyordu. Müşteri temsilcisini aradım, bana bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ben böyle bir bankacılık sistemi ilk defa gördüm bana hesabı ilk açtığım zaman 4 kredi pes peşe verip sonra iki krediyi peşin vererek kapatıyorum geri kalan taksitlerim sorun çıkarmazcasına devam ederken belli zaman sonra tekrar kredi istedim bu sefer kredileriniz var olumsuz yanıt verip belli zaman...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Temmuz ayında kartımı kapatmak zorunda kaldığım bir durum yaşanmıştı, ben de yeni kart istemek zorunda kaldım. Böyle olacağını bilsem ister miydim :d Kart 4 aydır elime ulaşmıyor arkadaşlar! 4 ay! Enpara hesabıma gelen parayı başka banka hesaplarıma aktararak kullanmak zorunda kalıyorum, şaka değil ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yıllardır çalıştığım Enpara/Finansbank sırf kartımı üniversitede okuyan oğluma verdiğim için hesabımı komple kapattı. Banka politikalarına aykırı olduğunu bildirdiler. Bana ait banka kartımın eşim veya oğlum tarafından kullanılması kadar doğal ne olabilir? Direk hesabı kapatmak yerine oğlum için ek ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

24/09/21 cuma günü İstanbul Bahçelievler Yenibosna'da Yıldırım beyazıt Caddesi üzerinde bulunan TEB ATM'sinden kendi paramı hastane için çekmek istedim parayı çekme işlemini yaparken kartımı geri aldım ama parayı alamadım ATM parayı vermedi ama para hesabımdan düştü her iki bankanın müşteri hizmetle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 12:54

Enpara kredi kartını bana çok görüyor. 12 aylık SSK'lıyım Enpara kullanıcısıyım hesabım üzerinden internette satış yapıyorum hesabım sürekli girdi çıktı yapılıyor. Enpara hala kredi kartı vermiyor hiçbir bankaya borcum hiç olmadı KMH da açmıyor e bu puan nasıl birikecek sen kart vermezsen. Bana ya...

  • profile
1 Destekçi