Toplam çözüm sayısı
..
Enpara ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Enpara Kampanya Geri Ödeme Alınamaması

445görüntüleme
Gizem
Gizem 13 Eylül 18:08

Spotify ve Netflix ® geri ödemesi kampanyası için gerekli harcamaları yaptım. Otomatik ödeme talimatımda ortaya çıkan bir sorun nedeniyle kampanya dışı kaldım. Aradım ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Enpara dışında hiçbir hesap ve kart kullanmayan bir müşteri bu durumla karşılaşabiliyorsa bu firma adına yanlış bir davranıştır.

Enpara Logo
Enpara14 Eylül 08:07

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, cep şubemizin açılış ekranının alt kısmında yer alan Çözüm Merkezi adımından bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara Logo
Enpara14 Eylül 08:56

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/09/2021 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Dilerseniz, cep şubemizin açılış ekranının alt kısmında yer alan Çözüm Merkezi adımından bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Çok uzun yıllar Enpara müşterisiyim, tüm hesaplarım bankada olmasına rağmen, bankadan kredi kartım için limit arttırımı talebinde bulundum ve olumsuz cevap aldım. Anlamadığım şudur ki herhangi bir borcumun olmamasına rağmen herhangi bir geç ödememin olmamasına rağmen banka limiti neden yükseltmiyor....

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bankanızın eski müşterilerinizdenim hesabıma giren giren meblağ lar bellidir KKB puanım da iyidir. Ama tüm ek para başvurularım olumsuz sonuçlanıyor diğer bankalarda kullanmakta olduğum kartlar KMH hesaplarımın ödemelerini düzenli bir şekilde yapmaktayım. Hesabıma ek para tanımlanmasını istiyorum ak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2013'ten beri Enpara müşterisiyim. İlk kez mağdur edildim. 28 Kasım 10.25 gibi İnteraktif vergi dairesinden KYK yapılandırma taksitimi ödeme ekranına gelen onay kodunu girdikten sonra banka ile bağlantı kurulamadı uyarısı aldım. Kredi kartımdan parayı çekmesine rağmen ivd de borç hala gözüküyordu. A...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enpara'dan kredi kartı ve hesap kartım var. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Önceleri pek kullanacağımı düşünmediğimden limiti 500 TL olarak ayarlamıştık. İlerleyen zamanlarda kullanmak istedim limit arttırdım fakat şu an o limit bana yeterli gelmiyor. Gerek mobilden gerek müşteri hizmetlerinden limi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple.com üzerinden 19.11.2021 bir alışveriş yaptım, Enpara kredi kartı ile. Ardından yanlış bir adres yazdığımdan ötürü, önce Enpara.com müşteri temsilcisine bağlanıp işlemi iptal edersem, provizyonda asılı kalan paranın (8.449 TL) ne zaman provizyondan düşüp, iptal olacağını sordum ve bana 1 iş gü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Uzun zamandır Enpara müşterisiyim çokta müşteri yönlendirdim kendilerine. İlgi alaka hizmetleri iyi aslına bakarsanız ama ne hikmetse kredi kartım kırıldığı için yeni kart istiyorum defalarca başvuru yaptım aylar geçti üzerinden ne gelen var ne soran. Başka bankalardan da kartlarım var son çare bura...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Döviz işlemlerinin fazla olması sebebi ile mobil şubeye girişim komple kapatıldı! Döviz dışında diğer işlemleri de yapamıyorum. Kartımı kullanamıyorum. Müşteri asla bu şekilde mağdur edilemez! Hesabımın acıdığı gibi kapatacağım sizdeki tüm hesaplarımı

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

09.10.2021 tarihinde Gaziosmanpaşa yıldıztabya karlıtepe TEB bankamatiğinden Enpara kartım ile 1615 TL para yatırdım ancak TEB bankamatiği paramı yuttu hesabıma da para geçmedi Enpara'yı aradığımda bu bankamatik başka bir bankanın olduğu için inceleme ve sonuçlanması en az 3 gün en fazla 1 hafta vey...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 09:44

Enpara'nın uzun zamandır müşterisiyim, arada sorun yaşasam da tercihim sürekli kendileri oldu. Yakın zamanda yurt dışına taşınacağımdan ötürü, Türk numaramı kapatıp, yabancı numarayı banka hesabıma ekleteyim dedim. Enpara.com bunun mümkün olmadığını, illa Türk numaram olması gerektiğini söyledi. Yan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 13:58

Şirketime ait hesap kartı ve şahsıma ait kredi kartı mevcut. Bu zamana kadar hiç harcama için kullanmadım. Hatta döviz hesabı açıp döviz yatırdım. Kredi kartı limitimi anlayamadığım şekilde 10.000 TL olarak belirlemişler ama benim aylık gelirim 10000-20000 arasında! Bende limiti arttırımı istedim an...