to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Facebook Harcama İtirazı
IM1373804-IM1373808-IM1373792 numaralı itiraz dosyalarıma acil onay istiyorum. Enpara müşterilerini mağdur ediyor. Facebook ile anlaşarak harcama itirazlarımızı kontrol bile etmeden reddediyor ve kredi kartı banka kartlarını iptal ediyor. Birçok mağdur insan var. Buna devam edilirse bulunduğu Mastercard şirketine kendilerini şikayet edeceğim. Facebook'tan verdiğim reklamları göz attığımda düpedüz aldatmaca olduğunu, bot kullanıldığını fark ettim. Birbirinden alakasız gösterim sayıları, bağlantı tıklamaları, etkileşim; bunların hiçbirinin reelde karşılığını alamadım. Bu yüzden de gerekli belgeleri toplayıp Enpara'ya harcama itirazı gönderdim ama Enpara herkese yaptığı gibi benim de şikayetime göz bile atmadan reddetmiş. Çözüm istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/09/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Verdiğiniz cevap eski itiraz talebime ait ben yeni talebimin incelenmesini istiyorum 14 Eylülde [email protected] adresinize 3 adet mail gönderdim IM1373804-IM1373808-IM1373792 numaralı dosyalarda tüm bilgiler mevcut lütfen bana eski talebimle ilgili dönüşü tekrar atmayın ben yeni taleplerimin hemen incelenmesini ve onaylanmasını istiyorum yasal hakkım olan bir itiraza bankanız neden bu kadar diretmekte anlamıyorum sitede gezdiğimde insanların hepsini mağdur ettiğinizi görmekteyim MasterCard firmasına sizi şikayet edip dava açmakla uğraşmak istemiyorum bir an önce başvurularıma dönüş yapılmasını talep ediyorum
Çözüm merkeziniz ve müşteri hizmetleriniz deneyimsiz eleman dolu hepsinin tek söylediği şey biz bir şey bilmiyoruz yardımcı olamıyoruz yetkili birisi ile görüştüremem sizi tarzında konuşup konuşmayı bitirme çabasına giriyor o yüzden çözümümü buradan çözmek istiyorum veya yetkili birisinin beni aramasını talep ediyorum.
