Toplam çözüm sayısı
..
Enpara ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Çağrışım'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  3 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Enpara Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı

1810görüntüleme
Çağrışım
Çağrışım 06 Ağustos 2021 17:52

06/08/2021 gece 01:19'da Enpara.com kredi kartından iherb.com ® sitesinden 201 USD alışveriş yapılmış. İşlem provizyonda bekliyor işlemin iptalini istiyorum. Yapamayacaklarını söylüyorlar. Enpara'ya şikayetimi ilettikten sonra nene yapabilecekleri konusunda ısrarımdan sonra şüpheli işlem olduğuna dair bir şikayet açabileceklerini söylediler. Gönderdikleri formu doldurdum. Provizyondaki bir işlemi nasıl durduramadıklarını anlamıyorum. Bankacı arkadaşlarımla konuştuğumda provizyondaki işlemin makul bir gerekçe olması halinde engellenebileceğini duyuyorum. Harcamadığım tutarın ödemesini yapmak istemiyorum. Site iletişime geçtim. Yardımcı olmaya çalışacaklarına dair bir mail aldım. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Enpara Logo
Enpara06 Ağustos 2021 17:58

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, cep şubemizin açılış ekranının alt kısmında yer alan Çözüm Merkezi adımından bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara Logo
Enpara10 Ağustos 2021 15:42

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/08/2021 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Dilerseniz, cep şubemizin açılış ekranının alt kısmında yer alan Çözüm Merkezi adımından bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz.

Çağrışım
Çağrışım13 Ağustos 2021 08:38

Gelen mail sadece şikayetin işleme alındığı ile ilgili. Herhangi bir çözüm veya net bilgi içermiyor.

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Ömür
Ömür08 Ağustos 2021 13:05
 

Benden de 190 dolar harcama yapıldı. Her gün yeni mağdurlar doğuyor. Enpara ise uyumaya veya kafasını kuma gömmeye devam ediyor.

 1
Zeynep
Zeynep15 Ağustos 2021 15:34
 

Sorununuz çözüldü mü acaba?

Çağrışım
Çağrışım22 Ağustos 2021 22:48
 

Param iherb tarafından iade edildi. Enpara dan bu konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Para iadesini gördüğümde Enpara'yı arayarak durumu sordum, sürecin devam ettiğini söylediler. Enpara nın bu iade süreciyle ilgili bir rol alıp almadığını bilemiyorum. Kendim de iherb ile iletişime geçmiştim ayrıca polise, siber suçlar birimine, şikayette bulunmuştum.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Kredi kartımın limiti 750 TL ve nakit avans limitim 375 TL idi. Fakat kartımın limiti dolduğu için nakit avans limitim de, kredi kartı limitim de 0'dı. Kartıma kendi vadesiz Türk lirası hesabımdan para yollayarak yani (artı bakiyem ile) Binance ® üzerinden tether alım işlemini gerçekleştirdim. Enpa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Enpara yanlış bilgilendirme ile limitimden fazla borçlandırılıyorum! Enpara kredi kartı kullanıyorum, kartımın limiti 1000 Türk lirası. Kredi kartıma Enpara nakit kartımdan para aktardım ve Binance'ye aktarıp kripto para alarak arbitraj işlemi yaptım, bu işlemler devam ederken Enpara müşteri hizmetl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kredi kartımın limiti 500 TL ve nakit avans limitim 300 TL idi. Fakat kartımın limiti dolduğu için nakit avans limitim de, kredi kartı limitim de 0'dı. Kartıma kendi vadesiz Türk lirası hesabımdan para yollayarak yani (artı bakiyem ile) Binance ® üzerinden tether alım işlemini gerçekleştirdim. Enpa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kredi kartımın limiti 2000 TL ve nakit avans limitim 1000 TL idi. Fakat kartımın limiti dolduğu için nakit avans limitim de, kredi kartı limitim de 0'dı. Kartıma kendi vadesiz Türk lirası hesabımdan para yollayarak yani (artı bakiyem ile) Binance ® üzerinden tether alım işlemini gerçekleştirdim. En...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sanal kredi kartım ile bilgim olmadan, herhangi bir şifre gelmeden hesabımdan 20 dolar para çekildi. İtiraz formu doldurdum fakat hala sonuçlanmadı 20 gündür bekliyorum.  Bir öğrenci olarak bu durum üzücü. Enpara güvendiğim bir bankaydı şu an herhangi bir işlem yapmaya çekiniyorum. Çünkü yabancı bi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enpara kredi kartı kullanıyorum, kartımın limiti 1.500 Türk lirası. Kredi kartıma Enpara kartımdan para aktardım ve Binance'ye aktarıp kripto para alarak arbitraj işlemi yaptım, bu işlemler devam ederken Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve birkaç temsilci ile konuştum hepsinden farklı bilgiler ald...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
7 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enpara kredi kartım için 10 Aralık tarihinde harcama itirazında bulundum. 20 Aralık' da tarafıma mail ile "ım27238938 kayıt için, hangi ödeme için hangi hizmeti alamadığınıza yönelik detaylı bilginin olmadığını tespit ettik" şeklinde bilgi istediniz. Aynı gün detayları ilettim, 28 Aralık' da ım27273...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enpara kredi kartımla yaptığım bir harcama için chargeback işlemi oluşturdum. Fakat 3 aydır ne olumlu ne de olumsuz işlem hala sonuçlanmadı. Müşteri hizmetleri ilgileniyoruz deyip duruyor fakat bir şey yok ortada. İtirazımın en kısa sürede sonuçlandırılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

(20.12.2021) saat 14.54 enpara.com kredi kartım'dan aynı anda birden fazla 4 5 tane farklı internet sitesinden alışveriş yapılıyor. Bilgim ve onayım yok bu işlemlerin iptali için dakikasında enpara.com bankamı arayıp şüpheli işlem şikayetinde bulundum.enpara.com müşteri temsilcisi gerekeni yapacakla...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enpara kredi kartımdan Vodafone automated şer isimli firmadan 22.12.2021 de 17 kez bilgim dışında işlem yapılmış ve tarafıma banka tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Kendi kontrollerimde gördüğüm bu işlemlerin bana hiçbir şekilde haberi verilmemiştir. Diğer bankalar bir şüpheli işlem son...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum