Enpara Apartman Hesabı Devrinde İletişim Ve Destek Eksikliği

Enpara'da aktif olarak kullanılan apartman yöneticiliği hesabının devri sebebiyle banka ile iletişime geçtim. Bu konuda banka bizden karar defteri, kapak sayfası, kimlik kartı gibi evrakları mail olarak paylaşmamızı istedi. Evrakları ilettik. Daha sonra tekrar iletişime geçtik ancak hiçbir personel konuya vakıf değildi. Bildirim oluşturuyorlar fakat geri dönüş sağlamıyorlar. Herhangi bir şubeleri olmadığı için gidip evrak da veremiyoruz. Ödeme yapmamız gerekiyor. Asansör ve temizlik şirketi gibi kişilere karşı mahcup duruma düştük.