Hesaplarım Uyarısız Kapatıldı, 5.500.000 TL Param İade Edilmiyor

09.10.2025 tarihinde Enpara’daki tüm hesaplarım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesaplarımda bulunan toplam 5.500.000 TL tutar...

09.10.2025 tarihinde Enpara’daki tüm hesaplarım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesaplarımda bulunan toplam 5.500.000 TL tutar...

5 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Enpara vadesiz ve birikim hesaplarımda bugün saat 00:00’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke işlemi uygulandı. Hesabıma giriş yapamıyor, birikim hesabımda bulunan 20.900 TL’ye erişemiyorum. Şimdiye kadar herhangi bir güvenlik uyarısı veya benzer bir sorun ya...

22 Ağustos 2025 tarihinde Enpara tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, birikim hesabıma 31.10.2025 tarihine kadar %43 faiz oranı tanımlandığı belirtildi. Ancak, bu tarihe 1 aydan fazla süre olmasına rağmen faiz oranı %42’ye düşürüldü. Bu durum, gönderilen mesajdaki bilgilendirmenin yanıltıcı olması...

Enpara'yı başından beri kullanıyorum. Enpara uygulamasında 'Sadece Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı ve vergi mükellefi misiniz' sorusuna cevap vermeden ...

Enpara hesabım sebep sunulmadan kapatıldı, bakiyem içeride kaldı. Çözüm üretilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sorunun çözüleceği söylendi ama hala bir çözüm üretilemedi. Kredi kartı ödemelerini dahi yapamıyorum. Yardim bekliyorum.

Hesabıma günlük kazancımı yatırarak birikim yapıyorum, gayri resmi hiçbir işlem yok ama Enpara hesabıma kısıt koymuş. Ödemem var, kullanmak istedim. Fark ettim, muhatap yok, müşteri hizmetleri ilgisiz ve bilgisiz. Artık bu banka ile çalışmayacağım ve hiçbir tavsiyede bulunmayacağım. Çalışmak isteyen...

Fotoğraflarda da görüldüğü gibi gelen mesaja istinaden mevduatımı bozup 30.11.2023 tarihine kadar %40 ile değerlendirmek istedim. Fakat şu an faiz oranı %36. Mesajda piyasa koşullarına göre değişeceği bilgisi verilmemiş ve ben bunu bilmek zorunda değilim. Şikayetçiyim. Her yere de yazacağım. Lütfen ...

Ayın enparalısı olanlara %1 ek faiz verileceği söylenmesine rağmen birikim hesabı için günlük vadeli de ekstra %1 faizi vermiyorlar...! Yeni fark ettiğim bu durum, meğerse 3 aydır devam ediyormuş. Sorunun çözümü için aradığımda birikim hesabınızı kapatıp tekrar açar mısınız diye bir çözüm önerisi ge...