Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirmesiz Sigorta Kesintisiyle Hayal Kırıklığı

Ersin
16 Eylül 00:11
712

15.09.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan 25.000 TL faizsiz krediye başvurdum ve krediyi aynı gün hesabıma çektim. Ancak, herhangi bir bilgilendirme veya onay olmadan hesabımdan 923 TL sigorta ücreti kesildi. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında, sigorta kesintisiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim ya da kutucuk işaretlemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım.

Herhangi bir ek ücret ya da sigorta bedeli ödeyeceğim belirtilmediği halde yapılan bu kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

16 Eylül 08:39 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

16 Eylül 14:24

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16-09-2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faizsiz Kredi Kullanımında Sigorta Primi Kesintisi Ve İade Talebi

Serhat
13 Ekim 11:48
4.811

Kredi Erken Kapamada Gizli Kesintiler Ve Beklenmedik Yüksek Ödeme Mağduriyeti

Kübra
03 Eylül 10:59
1.270
kredi-erken-kapamada-gizli-kesintiler-ve-beklenmedik-yuksek-odeme-magduriyeti-1.jpg

Bilgim Dışında Hayat Sigortası Ücreti Tahsilatı Ve İade Sorunu

Melda
15 Ağustos 22:55
4.694

Kredi Hayat Sigortası İptal Seçeneği Mobil Uygulamada Yok

Mustafa
05 Eylül 22:35
5.636
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri