Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
46100
(3.361 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Enpara Arama

3.380 Şikayet
46100
(3.361 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Mustafa
22 saat önce
133

"Sonunda çözüldü. Süreç biraz yorsa da beni paramı geri alabildim teşekkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

QNB Finansbank ATM Paramı Hesabıma Geçmedi

profile
Aykut
1 gün önce
112

17.02.2024 tarihinde Altunizade Metro'da QNB Finansbank ATM'sinden Enpara hesap kartıma tam 12,800 TL yatırmak istedim. ATM yatırmak istediğim tüm tutarı almasına rağmen hesabıma aktarmadı ve ATM para yatırma ünitesi arıza verdi. Çağrı merkezini aradığımda kiramı ve KMH borcumu yatırmak istediğimi a...

Enpara Güvenlik Birimi Dönüş Yapmıyor

profile
Yusuf
1 gün önce
99

Enpara güvenlik birimi, mobil bankacılığıma bloke koymuş olup, defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş yapılmamaktadır. Bu durumun nedeni nedir? İşlerim ve güçlerim bulunmakta olup, hesabımın en kısa sürede aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Hesabımdaki para ile acil bir işim var, lütfen e...

5
Çözüldü

Enpara İhtiyaç Kredisi İçin Arayacaklardı Aramadılar.

profile
Hüseyin
1 gün önce
224

"Dönüş yaptılar. Teşekkürler"

Enpara'ya ihtiyaç kredisi için başvurdum. 'Size geri dönülecek' dediler. İki haftayı geçti, arayan olmadı. Bu durumu anlamadım. Eğer kredi verilmeyece...

QNB Finansbank ATM Paramı Yuttu

profile
Murat
1 gün önce
322

QNB Finansbank ATM sine para yatırdım. Paraların düzgün olmasına rağmen bütün paramı yuttu. Enpara yı aradım ama 4 gün geçti. Hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Paramı hesabıma yatırmıyorlar. Ödemelerinde günlük faiz işliyor. Kendilerine borcumuz olunca günlük faiz hesaplarlar. Bizim paramız onlarda k...

QNB Finansbank ATM Paramı Yuttu

Enpara Şirketim Problemi Çözümsüzlüğü

profile
Alper
1 gün önce
290

C**** k** Adına Enpara Şirketim Olarak 5 Yıldır Mail Order Kullanıyorum, Çiçek Sektöründe Özel Günlerde Yoğun Çekim Yapılıyor. Sevgililer Gününde Biranda Mail Order Kapatıldığı Gibi Hesabımıza Sözde Güvenlik Ekibi Bloke Koymuş. 7 Gündür Günde 5 Defa Arıyorum 10 Defa Talep Oluşturuyorum ve hiçbir Şek...

Enpara Tyg Turkey Elektronik Bilgim Dışı Harcama

profile
Atakağan
1 gün önce
776

Enpara kredi kartımdan bilgim dışında tyg turkey elekronik olarak 07/02/2024 tarihinde 160₺, 17/02/2024 tarihinde 195,5₺ ve 19/02/2024 tarihinde 360₺ lik harcamalar yapılmış. Fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda harcamanın yemek harcaması olarak kartımdan fiziksel yapıldığı belirtildi. Tüm kar...

Enpara Tyg Turkey Elektronik Bilgim Dışı Harcama
Enpara Tyg Turkey Elektronik Bilgim Dışı Harcama

Enpara Halkbank ATM Si Paramı Yuttu Süreç Çok Uzun

profile
Mehmet
1 gün önce
265

Halkbank ATM'si paramı yuttu. Enpara hesabıma yatıracaktım, 13.02.2024 tarihinde saat 23.30'da 10.000 TL paramı yuttu. Enpara'yı aradığımda ise yasal sürecin 45 gün ila 200 gün arası olduğu söyleniyor. Benim bu kadar uzun süre bekleyecek vaktim yok. Yani bir ATM'nin sıkıntısını ben çekmek zorunda de...

Enpara Gereksiz Yere Bloke Konulması

profile
Helin
2 gün önce
159

Kredi çekmeme rağmen başka bir hesaba transfer yapmam nedeniyle hesabıma gereksiz yere bloke konulmuştur. Aradığımda güvenlik biriminin size dönüş yapacağı söyleniyor ama hala bir geri dönüş sağlanmadı. Acil olmasaydı zaten kredi çekmezdik; bu nasıl bir davranış? Müşteri hizmetlerinin yetkisi yoksa ...

Enpara 1 Saatte Havale Yapamıyor

profile
Mehmet
2 gün önce
172

19.02.2024 tarihinde araç alımı için Mobil bankacılıktan yaptığım havale işleminin karşı tarafın hesabına geçmesi için 1 saat noterde bekledim. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 4 sefer aradım ayrıca çözüm merkezine de mesaj yazdım ama maalesef 1 saat oyalandım. İşlem EFT olsa yine anlayacağım a...

Enpara Kredi Kartı Kampanya İadesi Yapılmadı

profile
Abdulsamet
2 gün önce
184

Enpara, bana '1000 TL alışverişinize 500 TL para iadesi' gibi bir kampanya gönderdi. Ben de bu mesaja inanarak kredi kartı çıkarttım ve alışveriş yaptım; ancak sonuç hüsran oldu. Ne iade var ne de bir mesaj; aradığımda da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Lütfen tarafıma dönüş sağlar mısınız?

Enpara.com Döviz Sorunları

profile
Emre
2 gün önce
131

Enpara.com'daki dövizlerimi bozdurmak istiyorum çok düşük oranlar veriliyor. Dövizi çekmek istiyorum Adana'da döviz verdiği iddia edilen 2 ATM var. Biri hiç mevcut değil diğeri de ayda yılda bir çalışıyor. Çalışsa bile maksimum 200 dolar veriyor. Şubeden çekeyim diyorum şubeye gidiyorum. Paramız yok...

Enpara.com Döviz Sorunları

Enpara Haksız Alışveriş Faiz Oranı

profile
Soner
2 gün önce
32

Enpara ticari kartımın 15.01.2024 ekstra tutarı 110 bin tl geldi. Asgari ödeme tutarı %10 olan kartıma 14 bin ödeme gerçekleştirdim geri kalan kısmına 96 bine 15.02.2024 tarihli ekstreme yansıtılması gereken 4250 TL faiz yerine Enpara sanki hiç ödeme yapmamışım gibi 15.02.2024 tarihli ekstreme ocak ...

Enpara Promosyon Ödemesinde Yaşanan Sorun

profile
Gülüzar
2 gün önce
210

Enpara'nın 'kredi kartı tavsiye edin, 200 TL kazanın' kampanyasına katıldım. Tavsiye ettiğim kişi kredi kartını aldı ve harcama yaptı. Ancak Enpara, kampanyadan kazandığım 200 TL'yi vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, '1 ay sonra hesabınıza 200 TL yatacak' denildi; ancak 3 ay geçmesine rağmen ...

QNB Finansbank Kampanya Vaadi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Selim
2 gün önce
116

Enpara'ya hayvan yemi bağış kampanyası için bir müşteri tavsiye ettim. Tavsiye ettiğim kişi müşteri oldu ve kredi kartını kullanmaya başladı. Ancak, kampanya kapsamında vaat edilen 200 TL ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tavsiyenin üzerine olmadığını söylediler. Halbuki işlemi bizza...

Enpara Bilgi Güncellemesi İstiyorum

profile
Mesut
2 gün önce
247

Merhabalar, ben aradığımda bilgileriniz eksik diye hiçbir işlem yapılmıyor ve bilgiler personel tarafından gönderiliyor. Ben de ona göre işlem yapıyorum. Cep telefonumun ve bilgilerimin güncellenmesini rica ediyorum. Cep telefonum 505 **83 numaralıdır. Gereken bilgileri yazılı olarak göndermenizi is...

Enpara Faizsiz Kredi İçin Bloke Koyması

profile
Fatma
3 gün önce
188

İlk defa müşteri olanlara özel 10 bin lira faizsiz kredi veriyor diye başvurdum. Görüntülü görüşme yaptık müşteri oldum. Uygulamadan hesabı açtığımda faizsiz kredi seçeneğin aktif olmadığını fark ettim müşteri hizmetlerini aradım. Bu konuşmadan sonra hesabımı bloke ettiler şimdi benden yok dilekçe...

Enpara.com Müşteri Olma Adımı İçin İletişime Geçmedi.

profile
Burak
3 gün önce
172

Enpara.com üzerinden yaptığım kredi başvuruları onaylandı. 'Müşteri olmak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.' denildi ancak henüz arayan ya da soran olmadı. Beklemekteyim ve bir şey yapamamaktan dolayı mağdurum. Sürecin bir an önce tamamlanmasını istiyorum. En kötü ihtimalle sürecin ne...

5
Çözüldü

Enpara Uygulama Giriş Hata

profile
Zeliha
3 gün önce
243

Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesaba aktarım yaptım, sonra telefonla görüşüp iptal ettirdim fakat ne yaptılarsa hesabıma giriş yapamıyo...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Enpara 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör