Toplam çözüm sayısı
..
English Time ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  4 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

English Time Hizmetini Alamadığım Eğitimin Ücret İadesi

7637görüntüleme
Murat
Murat 25 Kasım 2020 19:50

13.11.2020 tarihinde Beylikdüzü English Time'a kayıt için gittim ve kayıt oldum. 14.11.2020 tarihinde ödemem olan 4500TL ücretin tamamını ödedim. Bana söylenen 23 Kasımda başlayacak olan dersler ertelendi. Bu durumun bana uymadığını belirleterek 20.11.2020 tarihinde ücret iademi istedim. Fakat bana ücret iadesinin olmadığı söylenerek sert bir tavır takınıldı. Bunun üzerine ben eğitimi almak istemediğimi parayı ödememin henüz üzerinden 6-7 gün geçtiğini ve herhangi bir eğitim almadığım halde benim paramı iade etmelerini ısrarla söyledim fakat hiçbir olumlu yanıt alamadım. Pandemi bittikten sonra ancak ücretin %20si kesilerek iade yapılabileceğini ama kesin olmadığı gibi belirsizlikler söylendi. Ben bir haftayı bile geçmeyen bu süreçte paramın kesilmesini anlamış bile değilim. Ücretimin tamamını istiyorum. Bu tavırlardan sonra ben English Time'dan herhangi bir eğitim istemiyorum. Paramın tamamının iadesi yönünde gerekli tüm mercilere başvurumu yapacağım. Mafyavari bir şekilde insanlardan parayı alıp daha sonra ücret iadesi yapmamak böyle bir kuruma yakışmıyor.

Murat
Murat21 Mayıs 12:02

Yarin tam 6 ay olacak haksiz yere paramın hiç edilmesiyle ilgili şikayetim hala devam ediyor. Beylikdüzü English Time 6 aydır paramı iade etmek için neyi bekliyor anlamış değilim. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti tarafında da şikayetimin 6 ayı doluyor. İslerin bu kadar yavaş ilerlemesi aşırı can sıkıcı ve beni maddi olarak zor duruma düşürüyor. Beylikdüzü English Time en kısa zamanda paramı iade etmezse 6 aylık geçen süre için paramı haksiz yere hiç etmekten dolayı ayrıca dava açacağım. 1 saniye bile dersine girmediğim / giremediğim kursun parasını iade etmiyorsunuz, akil alır gibi değil.

Murat
Murat03 Ağustos 18:21

Şikayetim 30.07.2021 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından %10 para kesintisi yapılarak sonuçlandı. Bu süreçte English Time yetkililerinin herhangi bir yardımı yardımı dokunmadığını ve uzlaşmacı bir tavır sergilemediğini belirtmek isterim.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Selen
Selen20 Aralık 2020 16:54
 

Merhaba, aynı durumdan ben de muzdaribim. Bu konuda herhangi bir işlem başlattınız mı? Tarafınıza herhangi bir dönüş sağlandı mı?

Murat
Murat22 Aralık 2020 14:27
 

Tüketici Hakem Heyetine başvurdum, fakat sonuçlanması biraz zaman alır gibi. Şubeye onlarca kez söyledim fakat hiç umurlarında bile değil.

 2
Tuğçe
Tuğçe17 Mart 14:50
 

Aynı durumdayım ben de. Herhangi bir gelişme var mı acaba? Bugün Tüketici Hakem Heyetine gideceğim.

 1
Murat
Murat23 Mart 13:03
 

Tüketici Hakem Heyeti tarafında işler biraz yavaş ilerliyor sanırım. Başvuru yapmamdan bu yana 4 ay geçti, karşı tarafın savunmasını vereli ise 2 ay geçti. Tüketici Hakem Heyeti artık karar vermek için neyi bekliyor bilmiyorum. Karşı tarafın göz göre göre sözleşmeyi uygulamamasına rağmen elimden gelen tek şey beklemek oluyor :(

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Giresun English Time pandemiden önce 3 kur aldım. 2 kur eğitimini tamamladık ama 3 kurdan sonra kurs kapandı. Bize bilgi verilmedi. Ücretlerimiz iade olmadı. Ş** beyle konuştum IBAN gönderdim. Bir dönüş olmadı. Böyle büyük kuruma bu şekilde davranmak yakışmıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Benden peşin 7.000 TL para tahsil ettiler, 2 hafta sonra eğitim başlayacak diye söz verdiler... 2 ay geçti fakat eğitim hiç başlamadı... Bunun üzerine paramı geri istedim. 2 hafta değerlendirme sürecindeyiz dediler. Oradan da 1 daha uzadı. Sonra kendilerince karar kıldılar %20 kesinti yapacaklarmış....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

English Time Kızılay/Ankara şubesine YÖKDİL sınavına hazırlanmak için kayıt oldum. İlk olarak kursun başlaması sürecini sürekli ertelediler ve sınava göre tarih belli olacak diyerek en sonunda 13 kasımda dersler başladı. Ancak ön hazırlık olarak başlayan grup sınıfın seviyesine umursamayan bir tavır...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 23:30

English Time Bakırköy şubesinde yanıltıldım. Kayıt olurken bütün şubelerde eğitim alabileceğim söylendi verilen söz ile karşılaştığım durum aynı olmadı merkezi aradığımda merkez de sorunumu çözmek için yardımcı olmadı. Bakırköy şubesi tamamen yanıltmak için var imzalattıkları sözleşme ile uyguladık...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 10:19

Engilish time'dan 4 kurluk eğitim aldım. Eğitim paketimde 4 kur artı 2 haftada İngiltere de eğitim olarak sattıkları pakete süre zarfından dolayı, iptal oldu dediler. Bu sorun bir kenara bıraktım şimdi de Şirinevler şubesi nakil işlemlerimi sağlamıyor. Nedeni ise kayıt olduğumda bu hakkım varken şu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 22:28

English Time Göztepe şubesinde Covid-19'dan önce a1, a2 ve b1 olmak üzere toplam 3 kurda anlaşma sağladık. A1 kurumu çok güzel bir şekilde aldıktan sonra a2 kurumda Covid-19 nedeniyle eğitime ara verildi. Sonrasında ise a2 eğitimi yaklaşık 4-5 ay sonra yeniden başladı ancak yine eğitimi tamamlayamad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 17:40

Ocak ayında Covid-19 kaynaklı olarak kursa ara verildi fakat temmuz ayında yasakların kalkmasından bu yana hala bir eğitim alamamaktayız. Kurumda bulunan yetkili kişiler yasaklar kalkar kalkmaz eğitim verileceğini söyledi fakat hala bir gelişme yok. Kurum her arandığında 1 hafta ileri atılarak temmu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Haziran 14:23

English Time şirketinden 2017 yılında 4 kur İngilizce eğitimi için sözleşme imzaladım. 2 hafta 4 derse katıldım. Sonra eğitimi dondurdum. Samsun şubesinden yapmış olduğum eğitim anlaşması yapan şubesinin kapatıldığını öğrendim. Kurumu defalarca aradım İstanbul’a da gittim herhangi bir yetkili bulama...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mayıs 14:01

2017 Mayıs ayında İstanbul Avcılar English Time Yabancı Dil Eğitim kurumuna 2 kur için kayıt yaptım. Zorunlu sebeplerden dolayı il değişikliği İstanbul'dan -Erzurum geçiş yapmak zorunda kaldım. Eğitime katılmadığım için kaydımın silinmesi ve ücret iadesi talebinde bulundum. Kurum talebimi olumlu değ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 13:52

Bakırköy English Time'da 6 kur aldım sadece 3 kuruna gidebildim araya pandemi girdi ve geçen 1 senelik dönemde hiç aranıp bilgilendirme yapılmadı tarafıma. Kalan 3 kurumun parasını rica ediyorum. Nasıl bir eğitim sistemi çok kötü bir kurum, hiç yardımcı olmuyorlar.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi