20 Ekim 2016

English Time Hizmet Verilmediği Halde İptal- İade İşleminin Yapılmaması.

Şirinevler şubesine, 2016 Ocak ayında 3+1 kur için kaydımı yaptırdım ve ücreti peşin olarak ödedim. En geç 2 hafta içinde eğitime başlayacağım iletildi. Defalarca kuruma bizzat gitmeme ve telefonla aramama rağmen Temmuz ortasına kadar uygun kur açılamadı. Sözleşme iptali talebime "kabul edilmez ama siz dilekçe verin isterseniz" şeklinde dönüş yapıldı. İptal dilekçem ile ilgili bilgi almak için ne zaman arasam geçiştirdiler. "kurumsal ofisiniz ile görüşmek istiyorum, kim iptallere ve iadelere karar veriyor ise onunla görüşmek istiyorum dediğimde"; "böyle bir kurumsal ofis olmadığını" söylediler. İadeye kimin karar verdiğini sorduğumda "kurumsal ofisin karar verdiğini, kendilerinin bir şey yapamadığını" iletiyorlar. Yarın tüketici hakem heyetine başvuru yapacağım.

İbrahim 6.636 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön