02 Aralık 2015

English Time Hizmet Alamama!

03.10.2015 tarihinde kızım N.. K.. Edirne English Time yabancı dil kursuna kayıt yaptırdım. Ödemelerim vadeli senetle yaptılar senet ödeme tarihim 30.10.2015 di ilk ödemeyi gününde yaptım fakat bu bir ay süre içinde hizmet alamadı kızım aradığımızda biz size haber vereceğiz denildi. İkinci senedin günü yaklaştığında ise hala hizmet alamıyorduk. Alamadığımız hizmetin ödemesini yapıyorduk. 26.11.2015 tarihinde kaydımızın iptalini rica ettik ve bir dilekçe istediler dilekçeyi doldurup başvurumuzu yaptık. Ödemesini yaptığımız taksit tutarını ve senetleri geri alamıyoruz. Arayıp ne oldu senetleri verir misiniz dediğimde ise kaba biçimde bekleyin.

Burhan K. 1.219 Okunma

Cevaplar

  • English Time Müşteri Temsilcisi09 Aralık 2015

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. .   Saygılarımızla,     English Time Dil Okulları

  • Burhan K.03 Aralık 2015

    Selam. Biraz önceki şikayetimin devamıdır:istediğiniz yere şikayet edin bekliceksiniz isterseniz mahkemeye verin denilerek açık yoldan tehdit edildik ve bu konu üniversitede okumakta olan kızımı çok etkiledi bu konu ile ilgili yardımlarınızı saygıyla rica ediyorum Burhan KAVRAZ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön