English Time 8 Ay Yerine 5 Ay Kurs!

Ömer Faruk F. |

5. sınıf öğrencisini kayıt yaptırırken kurs 8 ay sürecek diyorlar. Kurs başlıyor ve yarım yamalak devam ediyor. Yabancı hocaları 3 hafta yılbaşı iznine gidiyor, yerine gelen hoca yok. Sonra Mart ayında kurs bitti diyorlar. Neden bitti dediğimde, hani 8 ay sürecekti dediğimizde de, 2 hafta geç başlatmıştık zaten, o zaman neden sormadınız da şimdi erken bitince soruyorsunuz deyip ilgilenmiyorlar.

Etiketler :

Kayıt - Kayıt İptal Ücret / Senet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer Faruk F.
    06 Nisan
    12:12

    Merhaba Sayın Yetkili

    Beylikdüzü şubenizde olan 5ci sınıf öğrencisi kerem fırat ın
    velisiyim.

    Kayıt esnasında kursun ve okulların ile birlikte açılıp
    birlikte kapanacağı ve kursun 8 ay süreceği yönünde bilgilendirildim. Bu
    esnada, haftalık kaç saat ders işleneceğinin belli olduğunu tahmin ediyorum.
    Yılbaşına birkaç hafta kala, yabancı öğretmenin olmayacağı bahane edilerek, 2
    veya 3 hafta kurs olmadı. Sonra kurs tekrar başladı ve geçen hafta sonu kursun
    biteceğini oğlumdan öğrendim. Şubenizi aradığımda, 90 saatin dolduğunu ve
    kursun biteceğini, 8 ay gibi bir durum olmadığını, zaten kursun 2 hafta geç
    başladığını ama bunu sorgulamadığım için bitişini de sorgulamamam gerektiği
    gibi saçma sapan bir yaklaşım ile karşılaştım. İmzaladığım kağıtta ne yazdığını
    hatırlamıyorum ve imzalı olan nüshasını görmek istediğimi belirttim. Merkeze
    gönderildiği ve göremeyeceğimi öğrendim. Yetkili kişi ile görüşmek istedim,
    tabiî ki müsait değil biz sizi ararız dediler.

    Yakışıksız tavırlar ve mesnetsiz yaklaşımlar ile 10 gündür
    cevap gelmesini bekliyorum. Bir Türk gibi mertçe değil, bir İngiliz gibi
    küstahça yaklaşımda bulunmanız, sizlerin de dejenere olduğunu ve bu ülkede
    insanları sömürmeye hakkınız olmadığını bir kez daha göstermiş oldu.

    Kurs Ekim ayında başlayıp, mayıs ayı sonunda bitmesi
    gerekmektedir. Bu durumda 2 ay önce bitirilmesi durumunda, 8 aylık ücret değil
    6 aylık ücret talep edilmesi gerekmektedir. Bu konu için bulacağınız çözüm
    yöntemi ve yaklaşımınıza göre Başbakanlık iletişim merkezi (bimer) başta olmak
    üzere, Milli Eğitim Bakanlığı ve gerekli tüm mercilerde hakkımı arayacağımı
    bilmenizi isterim.

    Saygılarımla

  • 06 Nisan
    10:59

    Değerli Öğrencimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Sormak istediklerinizi beyazmasa@englishtime.com adresi ile aracılığı ile bize iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    English Time Dil Okulları