20 Şubat 2014

English Home'dan Aldığım Ürünün İplikleri Kumaştan Ayrıldı.

Antalya English Home'dan aldığım 4 adet goblen kırlentten biri iplikleri file şeklinde kumaşından ayrıldı. Kumaşı ayrı ipleri ayrı iki parça gibi oldu, inanılır gibi değil. Dokuma hatası veya ipleri çürük bilemiyorum sakinliğimi aldığım firmaya ilettim şikayetçi olduğumu kırlentlerden neden bunda bu deformasyon olduğunu sordum ve bana 3 ay sonra ben sorduğum için bir zahmet cevap verdiler.

Satıştan altı ay geçmiş faturanızda yok siz yardımcı olamayız dediler. Sürekli alışveriş yaptığım bu firmaya böylesi ciddiyetsiz, böylesine umursamaz davranışı hiç yakıştıramadım. Ne yazık ki marka diye güvendiğimiz alışveriş yaptığımız firmaya bakın.

Zülay D. 1.264 Okunma

Cevaplar

  • English Home Müşteri Temsilcisi26 Haziran 2014

    Sitenizde yer alan 2303440 numaralı şikayete istinaden yasal prosedürlere uygun bilgilendirme misafirimize yapılmıştır.Bahsedilen ürünün alım tarihinin 07.06.2011 olması nedeniyle üretimsel inceleme yapılamamaktadır. English Home Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön