tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
English Home ile ilgili bir şikayetin mi var?

English Home Paketleme

180 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
22 saat önce

English Home Alınan Ürün Hasarlı

Merhaba 10/05/2022 tarihinde online üzerinden yün yastık, yorgan takım aldım ürün teslim edildi. Tabi her zamanki gibi güvenilir olduğunu düşündüğümden detaylı kontrol etmedim ama şu an koliyi açtığımda yastıklardan birinin yırtık olduğunu gördüm ve paketleme yaparken nasıl bu kadar dikkatsiz olunuy...

English Home Alınan Ürün Hasarlı
English Home Alınan Ürün Hasarlı
English Home Alınan Ürün Hasarlı
profile
219
5 gün önce

English Home Kırık Ürün Teslimi

21.05.2023 tarihinde uygulama üzerinden almış olduğum 2293954595116349 sipariş numaralı ürünlerimde Dentro seramik yemek takımında 1 adet 27 cm servis tabağı ve 3 adet 14 cm kase tarafıma kırık teslim edildi. Paketleme özensiz ve yetersiz idi. Kırık ürünlerin sağlamları ile değişimini, mağduriyetimi...

English Home Kırık Ürün Teslimi
English Home Kırık Ürün Teslimi
profile
31
1 hafta önce

English Home Kırık Ürün Gelmesi

English Home'dan elegante 6 tane kadeh satın aldım. 1 adeti kırık geldi. Gerçekten de paketleme çok özensizdi. İlk defa alışveriş yaptım. Ürünümün tekrar tedarik edilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde bir daha English Home'dan herhangi bir alışveriş yapmayacağım.

English Home Kırık Ürün Gelmesi
English Home Kırık Ürün Gelmesi
profile
337
2 hafta önce
profile
Yazgı'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.”

English Home Özensiz Paketleme Ve Hasarlı Ürün Sorunu

English Home uygulaması üzerinden satın aldığım ürünler kırık geldi. O kadar özensiz paketlenmiş ki bu konuda yeterli imkan yoksa neden satış yapılıyo...

English Home Özensiz Paketleme Ve Hasarlı Ürün Sorunu
English Home Özensiz Paketleme Ve Hasarlı Ürün Sorunu
English Home Özensiz Paketleme Ve Hasarlı Ürün Sorunu
profile
240
3 hafta önce
profile
Asya'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Trendyol üzerinden satın aldığım için neden tedarik edilemediğini anlattılar anlaşmalarının detayını verdiler. Anlaşma gereği iade etmek durumunda kaldım bu konuda da güzelce bilgilendirdim.teşekkürler”

English Home Kusurlu Ürün Mağduriyeti

English Home dan aldığım ürünlerimin içindeki iki bardak kırık geldi ve tedarik yapılamıyor. İki parça için 12 bardağı da iade etmemi istiyorlar. Ben ...

English Home Kusurlu Ürün Mağduriyeti
English Home Kusurlu Ürün Mağduriyeti
profile
446
3 hafta önce

English Home Ankara Cepa Mağaza Yetkilisi Tavrı

01.05.2023 tarihli saat 16.10 sularında Ankara Cepa English Home mağazasından vazo aldım ve kasada elime aldığımda yerden çok yüksek olmamasına rağmen vazo elimden düşerek kırıldı. Vazonun kırılan eşya olmasına rağmen gerekli özen olmadan paketlenmesi de cabası. Mağaza yetkilisi r** hanım'ın olayı g...

profile
296
28 Nisan

English Home Ürün Paketlemesi Hakkında

İstanbul Kavacık şubenizden 14 adet porselen tabak, 6 adet çay tabağı ve 4 adet servis tabağı aldım. Ancak ürünlerin paketlenmesi gerçekten sıkıntılı oldu çünkü mağazanızda paketleme için ürün bulunmadığını ilettiler. Sokak satıcısından beter paketleme yaptıkları gibi artık malzeme bulamayınca a4 ka...

profile
57
27 Nisan
profile
Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 15:04

“Teşekkür ederim. Çok çabucak çözüme kavusturuldu.”

English Home Ürün Kırık Geldi

2 tane 8 parça yani 2 li kahve fincan takımı aldım ev görmesi için akrabaya bugün elime ulaştı çünkü yakın zamanda gideceğiz o yüzden aldım yetişsin d...

English Home Ürün Kırık Geldi
English Home Ürün Kırık Geldi
English Home Ürün Kırık Geldi
profile
125
15 Nisan

English Home Kırık Ve Yanlış Ürün

2260025630613609 sipariş numaralı ürünümün içindeki 2 mavi sepet başka renk olarak geldi, üstelik almış olduğum lucia 3 lü cam banyo setinin 1 parçasıda tuz buz seklinde kırıktı. Zaten paketleme o kadar kırılmalarına olanak sağlayacak şekildeydi ki diğer ürünlerin kırılmamış olmaması şaşırtıcı. Müşt...

English Home Kırık Ve Yanlış Ürün
English Home Kırık Ve Yanlış Ürün
English Home Kırık Ve Yanlış Ürün
profile
108
14 Nisan

English Home Ürün Kırık Geldi

Merhaba, Trendyol English Home'dan 2'li olarak 3 takım fincan aldım. Bugün teslim edildi. Kargo paketlemesi çok özensizdi. Kırılacak ürünlerin bu kadar kötü bir şekilde paketlenmesi hiç doğru değil ve 1 tanesinin tabağı kırık çıktı. Sorunun giderilmesini rica ediyorum.

English Home Ürün Kırık Geldi
English Home Ürün Kırık Geldi
English Home Ürün Kırık Geldi
profile
187
13 Nisan

English Home Paketleme Tek Kelime İle Facia...

9 adet çamaşır kokusu, 5 adet sıvı sabun siparişi verdim, çok hızlı bir şekilde teslim ettiler diye sevinirken ben, kartonu açtığımda ürünlerimi çöpe atar gibi kutuya atıp üst üste attıklarını görünce şok oldum. 1 tanesi patlak ve kutunun her yerine dökülmüş şekilde geldi, 1-2 tanesi de sızdırıyor! ...

English Home Paketleme Tek Kelime İle Facia...
profile
278
12 Nisan
profile
Ayşe sonuçtan çok memnun
  • 12 Nisan 16:52

English Home Hasarlı Ürün Temin Edilmemesi

Trendyol 1945956112 numaralı English Home Türk kahvesi fincanı siparişimde 2 takım kahve fincanı seti almıştım. Kargo geldi ve paketleme aşırı kötüydü...

English Home Hasarlı Ürün Temin Edilmemesi
English Home Hasarlı Ürün Temin Edilmemesi
English Home Hasarlı Ürün Temin Edilmemesi
profile
163
04 Nisan

English Home Özensiz Ve Yırtık Paketleme

English Home online sipariş numarası 2236853013123819 olan siparişim için hem mail hem de sosyal medya üzerinden şikayetimi resimli bir şeklide dile getirdim. Ürünü beğendiğim için iade etmedim. Kusura bakmayın maili atmak zor olmamalı. Buradan da şikayetimi dile getiriyorum. 27 parça yemek takımı s...

profile
180
03 Nisan
profile
Nazende'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Nisan 16:55

“Sorun çözüldü.”

English Home Yırtık Ambalaj / Paketleme

English Home sitesi üzerinden nevresim takımı aldım. Ürün ambalajı/ paketi yırtık bir şekilde elime ulaştı. Bilerek mi yırtıp gönderiyorlar anlamadım....

English Home Yırtık Ambalaj / Paketleme
English Home Yırtık Ambalaj / Paketleme
English Home Yırtık Ambalaj / Paketleme
profile
318
28 Mart
profile
Dilruba'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 19:36

“Sorunumla ilgili hemen dönüş aldım ve problem giderildi. İlginize çok teşekkür ederim.”

English Home Hasarlı Ürün Yerine Tedarik Sağlamıyor.

English Home Torino 12 kişilik yemek takımı aldım. 3 tane büyük servis tabağı kırık çıktı. Paketleme zaten yetersizdi, kutunun yarısı ıslak ve yırtıkt...

English Home Hasarlı Ürün Yerine Tedarik Sağlamıyor.
English Home Hasarlı Ürün Yerine Tedarik Sağlamıyor.
English Home Hasarlı Ürün Yerine Tedarik Sağlamıyor.
profile
134
28 Mart

English Home Kırık Yemek Takımı

English Home'dan yemek takımı aldım. 6 parça kırık geldi paketleme özensiz yapıldığı için. Mağazaya gittim fakat mağaza yok dedi. Elimde kırık ürünlerle mağaza mağaza gezdim. Bilinmedik bir kargo ile yollamışlar ayrıca. Bu durumu English Home gibi bir markaya hiç yakıştırmadım. Mağdur oldum, değişim...

English Home Kırık Yemek Takımı
profile
138
24 Mart

English Home Özensiz Paketleme İle Hasarlı Ürünler

English Home dan Trendyol üzerinden yapılan her alışveriş o kadar özensiz paketleniyor ki kırılacak eşyalar patpata sarılmıyor kocaman kolinin içine atılıyor ve haliyle kırık geliyor. Hem kendi zararları oluyor hem de tüketici olarak bizler beğendiğimiz ürünleri kullanamıyoruz. Biraz daha özen talep...

profile
İlkin'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 14:29

“Gönül hanımın ilgisi çok iyiydi. Böyle sorunlarda karşıda muhatap bulabilmek çok güzel. Umarım tekrar yaşanmaz. Teşekkürlerimi iletiyorum”

İlkin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
438
14 Mart

English Home Özensiz Paketleme Yaptığından Ürünler Tuz Buz Geliyor

Sipariş ettiğim cam yağdanlık o kadar kötü ve özensiz paketlenmiş ki ürünü tam boyut göremedim çünkü tuz buz olmuş. Cam ürünlerin kağıt inceliğinde bir malzemeye sarılıp gönderilmesi mantık dışı. Ürünlerin alelade paketlenmesi müşteriye verdikleri değeri gösteriyor. English Home skandalları devam ed...

English Home Özensiz Paketleme Yaptığından Ürünler Tuz Buz Geliyor
profile
93
08 Mart

Kentpark AVM English Home Kasiyerin Saygısızlığı, Umursamazlığı

Kentpark AVM mağazasında bugün (07/03/23) öğlen saatlerinde kasada görevli olan kadın personelin ters tavırları yüzünden ürünlerimi almadan çıktım. Çok yavaş bir şekilde önceki müşterinin aldığı mini kavanozları sarıyor narin narin paketliyor ve asla bekleyen var mı diye bakmıyor. Başka kasiyer olup...

Marka Profili

English Home, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

English Home, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör