to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home’dan hediye olarak gelen Lovely Snowmans Dolomite 2'li Yılbaşı Kupa Lacivert setinin her iki bardağının da iç kısmında, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm çizikler mevcut. Ürünler hiç kullanılmadı, kutusunda ve tüm koruyucu malzemeleriyle duruyor. Hediye olarak geldiği için elimde değişim fişi, fatura veya başka bir belge bulunmuyor ve hangi mağazadan alındığını da bilmiyorum, sadece İstanbul’daki bir şubeden alındığını biliyorum.
Benzer durumlarda markaların ürünlerinin arkasında durmasını ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmasını bekliyorum. Sadece üretim hatası olan bu kupaların, kullanılmamış ve kutusunda olduğu gibi durduğunu belirterek aynı ürünle değişimini talep ediyorum. İletişim bilgilerim üzerinden veya mağazalarınız aracılığıyla yardımcı olmanızı rica ediyorum.
English Home’dan hediye olarak gelen Arno altı kişilik seramik kahvaltı takımını, ihtiyacım olmadığı için değiştirmek istedim. Ancak hediyeyi veren kişi değişim kartını vermeyi unuttuğunu ve taşınma sırasında kaybettiğini söyledi. Ürünü bir hafta önce teslim aldım ve Hoşdere English Home şubesine gi...
English Home dan 1 hafta önce 2 adet farklı renkte kupa aldım ve bunları hediye amaçlı aldım. Siparişimin biri elime ulaşırken diğeri 1 haftadır gelmedi. Hem yazmama hem aramama rağmen geri dönüş sağlanmadı. Üstelik sırf yetişmeyecek diye elime ulaşan kupanın aynı renginden bir tane daha aldım ki en...
English Home'dan hediye geldi. Nevresim setini hiç açmadan değiştirmek istedim. Yerine English Home'dan başka bir ürün alacaktım. Sistemde kontrol ettiler, 18 Haziran'da alınmış ürün. Ürün paketli, hiç açılmamış ve faturası var; ancak iki ay geçmiş diye değişim yapmadılar. Para iadesi istemiyorum, s...
Yorumlar