English Home Yanlış Ürün Gönderimi!

20 Şikayet
profile
165
26 Kasım 2022
profile
Funda sonuçtan çok memnun

2140107550124826 numaralı siparişim dün elime yanlış ürünlerle ulaştı. Arkadaşıma doğum günü hediyesi kendi seçtiği shine Line Amerikan servis sipariş...

profile
160
22 Kasım 2022

Aynı anda "desi rab le porselen 2'li kahve fincan takımı 80 ml lacivert" olanından 3 adet sipariş vermiştim. 1'ini direk arkadaşımın adresine gönderdim ve göndermez olaydım siparişimle alakası olmayan siyah beyaz fincan takımı görüntüsü bayağı kötü olan bir 2'li fincan takımı gönderdiniz. Resmen mah...

English Home Yanlış Ürün Gönderimi
English Home Yanlış Ürün Gönderimi
English Home Yanlış Ürün Gönderimi
profile
187
19 Kasım 2022
profile
Aytün'ün Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü. Teşekkürler 🤲🤲”

İki takım kahve fincanı sipariş vermiştim. Bir tanesi stokta yok denilerek iptal edildi. Ama ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca gelen fincan takımı da sip...

profile
171
16 Kasım 2022

English Home'dan mavi fincan takımı aldım ama bana gönderilen renk siyahtı ve fincan ve tabaklar birbirinden farklıydı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Benden paketi Yurtiçi Kargo'ya vermemi istediler. Benim sipariş ettiğim mavi fincanlar da iptal olacakmış. Kendi hataları olduğu halde ...

profile
104
16 Kasım 2022

English Home'dan indirim döneminde online dan 110 TL den 4 adet farklı renklerde soft Touch rabbit peluş kırlent aldım. Kargomu teslim aldığımda kılıflardan bir tanesi farklı geldi. Gelen ürün fluffy peluş kırlent kılıfı ve fiyatı benim aldığımın yarısı neredeyse. Müşteri hizmetlerini aradım. İade y...

profile
213
11 Kasım 2022

English Home mağazasından textured ivy krep çift kişilik nevresim takımı 200x220 cm bej nevresim takımını sipariş vermiştim. Fakat bunun yerine enhome olive twig krep çift kişilik nevresim takımı 200x220 cm zeytin yeşili nevresim takımını göndermişler. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise tedarikç...

profile
300
24 Ağustos 2022

English Home internet sitesinden verdiğim sipariş tarafıma yanlış ürün olarak gönderildi. Müşteri hizmetlerini bu konu hakkında yardım için aradığımda elimdeki ürünleri iade etmem gerektiğini ve yeni sipariş oluşturmam konusunda yönlendirildim. Fakat aldığım ürünlerin fiyatı arttığı için değişim tal...

profile
352
23 Ağustos 2022

Englısh Home verdiğim sipariş 2 li banyo seti çöp kovası ve fırça seti bana gelen çerçeve ne alaka. Siparişler kargoya verilirken neye göre hazırlanıp gönderiliyor! Müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir dert müşteri temsilcisi kaba, yakışmadı bu tavır kurumsal bir firmaya ( oysaki yıllardır sizden a...

profile
377
15 Ağustos 2022

English Home dan İndirim döneminde halı aldım, halı beklerken dalga geçer gibi pijama takımı gönderilmiş. Ürünün tedariğini istediğimde tedarik edilmeyeceği, iade edilip yeniden sipariş oluşturmam gerektiği söylendi. Hem halısız kaldım hem de oturduğum yere uzak olan bir kargoya gitmem gerekiyor. Ür...

profile
996
09 Şubat 2022

English Home mobil uygulama üzerinden dokum tencere seti sipariş ettim fakat yanlış ürün gönderildi. Hemen getiren kargoyla geri iade istedik. Varsa ellerinde tencere setini yollamalarını istedik. Günlerdir bizi oyalıyorlar. Hiçbir şekilde arayıp bilgi vermiyorlar ne ürün yolladılar ne de para iades...

profile
477
09 Aralık 2021

English Home'dan aldığım Diamond Check Soft Pamuklu Tek Kişilik Battaniye 150x200 cm Lacivert, Ürün kodu 10033002 olan battaniye yerine bir biblo yollandı. Bunun üzerine English Home'a bize ulaşın kısmından mail atmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. En son aklıma buraya yazmak geldi, bel...

profile
530
27 Kasım 2021

English Home'a internet üzerinden 11.11.2021 tarihinde jade akrilik pos siparişi verdim, 249,99 TL ödedim. O günden beri siparişim gönderilmediği gibi 5 tane mail gönderdim asla cevap vermediler. Bugün iki tane yastık kılıfı göndermişler aynı sipariş numarası ile•Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyor...

profile
549
25 Kasım 2021

English Home dan 1814**********76 sipariş numarasıyla nevresim satin aldım. 15 günlük geç kargolama surecinden sonra, nevresim yerine hasır sepet gönderdiler. Maillere yanıt verilmiyor, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Doğru ürünü veya paramın iadesini istiyorum

English Home Yanlış Ürün Gönderimi
English Home Yanlış Ürün Gönderimi
English Home Yanlış Ürün Gönderimi
profile
600
22 Mayıs 2021

English Home yatak örtüsü sipariş ettim. Karşılığında bana çay bardağı yolladınız. İade işlemi gerçekleştirmemi kendi ürünümü öyle göndereceğinizi söylediniz. İade işlemini de gerçekleştirdim. Ama benim ürünüm hala hazırlanıyor aşamasında. Neredeyse bir ay olacak. Aradığımda yarım saat beklemeden mü...

  • profile
1 Destekçi
profile
900
17 Mayıs 2021

English Home'dan anneler gününe özel bir hediye aldım. 05.05.2021 tarihinde. Hala ürün bana gelmedi. 2 gün önce bir ürün geldi açtım ve başkasına ait olan ürünün bana geldiğini gördüm. Telefonda ne bir özür ve bir mağduriyet için verilen bir hediye hiçbir şey yoktu. Hem ürün geç geliyor hem de yanlı...

profile
484
16 Ocak 2021
profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı

“İadenin yapıldığına dair mail aldım. Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim.”

English Home web sitesinden 15*20 ebatlarında iki çerçeve sipariş ettim. Gelen çerçeveler 10*15 ölçülerindeydi ve gelen faturada 15*20 yazıyordu. Mağa...

English Home Yanlış Ürün Gönderimi
profile
313
10 Aralık 2020
profile
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ediyorum sorunuum halledildi.”

Verdiğim siparişle alakasız başkasının kargosunu bana gönderdiler defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen dönüş yapılmadı. Böyle ilgisiz bir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
826
09 Temmuz 2020

Trendyol üzerinden 2 yastık ve 2 çift yastık kılıfı söylemiştim. Bana teslim edilen ürün ise 8 katlı çekmeceli dolap. Şimdi iade edip tekrar sipariş verip aynı şeyi belki de tekrar yaşayacağım. Yani insan yastık kılıfının rengini yanlış gönderir anlarım ama bu nasıl bir yanlışlık.

profile
224
23 Mayıs 2020
profile
Esra sonuçtan memnun

Geçen hafta English Home sitesinden verdiğim siparişin akıbeti belli değil. Müşteri hizmetleri çalışmıyor. Sosyal medya hesapları yorumlara cevap verm...