Toplam çözüm sayısı
..
English Home ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

English Home Ve Kırık, Defolu Ürün Klasiği

733görüntüleme
Öncü
Öncü 21 Eylül 08:25

English Home' dan satın aldığım ayna kırık geldi, asıl sorun English Home'dan alınan ürünlerin çoğu kırık ya da lekeli geliyor bundan önce banyo seti almıştım o da defolu üründü. Vaktimiz yok internetten alışveriş yapıyoruz fakat English Home'dan alırken durup düşünmek gerek çünkü ürün ya kırık ya defolu ya da beklenenden çok daha küçük geliyor ürünler sonra in yoksa iade etmek için uğraş paran geç gelsin. En son gelen MNG Kargo ® personeline kapıda kutuyu yanınızda açayım diyorum genelde kırık geliyor hasar varsa tutanak tutarsınız ediyorum hayır yanımda açamazsanız ben bekleyemem diyorlar baştan sona mağduriyet işte English Home

English Home Logo
English Home21 Eylül 08:38

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz durum için özür dileriz. Hasarlı gelen ürünleri iade formuna değişim ya da iade talebinde bulunarak Ehm Mağazacılık İnternet Depo Küçücek Sanayi Bölgesi DÜZCE KURUMSAL Akyazı / Sakarya adresine Yurtiçi kargo ile üyeliğiniz üzerinden iade kodu alarak ücretsiz gönderim yapabilirsiniz. Ürün stokta varsa tarafınıza gönderilecek olup stok tükenmiş ise ilgili kartınıza iadenizi yapacağız. Dilerseniz faturanızla birlikte mağazalarımızdan birebir değişim/iade edebilirsiniz. Saygılarımızla English Home Müşteri İlişkileri

Öncü
Öncü21 Eylül 08:56

Benim küçük çocuklarım var kırık ürünü alıp bir de kargoyla uğraşacağım değil mi ayrıca Diyarbakır'da iade için kargoya gidersin bugün alımlarımız doldu anlamayız bir daha al gel git yani baştan sona mağdur oluyorsun. Ben gelen ürünü hemen hızlıca kargocunun yanında açtım kırık olduğunu gösterdim ve geri götürmesini istedim nasıl bir işlem yaptı adam bilmiyorum çok agresif biri idi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

English Home kendi sitesinden fincan takımı satın aldım, fakat ürün kırık geldi mağazasına iade ettim 15 günü geceli çok oldu hala para iadem yatmadı. Ne zaman yatacak bu kadar gecikmesi normal mi acaba tarafınızdan hızlı bir çözüm bekliyorum iade ettiğime dair fişi de var

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İnternet uygulaması üzerinden aldığım fincan takımlarının bazıları kırık geldi ve kalitesini hiç beğenmedim iade talebi oluşturarak mağazadan 6 ekimde iade ettim. Bugün 18 Ekim ve hala para iadem gerçekleşmedi. Lütfen ilgilenmenizi rica ediyorum. Para iademin yapılmasını istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kendi sitenizde defolu ürün satıyorsunuz anlaşılan. Kargo kutusunda herhangi zarar yok ya da kırık parça yok ama iki fincan aldım ikisinde de kırık var kargoyla uğraşmak istemediğim için iade edemeyeceğim ama bir daha alınmaması gerektiğini öğretmiş oldunuz ürünleriniz kırık geldi kargoda kırılmamış...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

English Home'den 05.10.2021 tarihinde yapmış olduğum 1782**********49 numaralı siparişimdeki 2 ürün yine kırık geldi, English Home'den yaptığım her alışverişte böyle sorunlar yaşıyorum fakat bir iki ürün kırık hasarlı diye uğraşmak istemiyordum ama artık her siparişte böyle sorunlar yaşadığım için y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

2 defadır aynı ürünü (6li fincan takımı) sipariş ediyorum ilkinde 1sı kırık geldi sorun etmedim, iade etmedim sonra aynı üründen 2 takım daha istedim diğer gelince kırık olduğunu fark edip hemen iptal ettim ama iptal etmesine rağmen ürünü yine gönderdiler. Neyse yine sorun değil dedim kargolar gelin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 16:37

İnternet sitesinden evim için bir arkadaşım hediye almıştı kargodan geldiğinde ürünü açtım ve ürün kırık bulunduğum ildeki mağazasına gittim aynı üründen olmadığı için sadece iade alabileceklerini bu iadenin de alan kişinin kartına yükleme yapılabileceğini söylediler. Böyle saçma bir şey olabilir mi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 21:36

English Home'dan 11 Ağustos'ta 1734864318115862 sipariş numaralı fincan takımı aldım. Paketi kargocunun önünde açarak kırık gelen ürün hakkında tutanak tutturdum ve hemen iade talebinde bulundum. İade olunan kargo (kargo no: 210382469916) e***' e 16 Ağustos'ta teslim edilmiş. Bu zamana kadar 3 kez m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 18:44

28 Ağustos 2021 tarihinde elime ulaşan bella kahve fincan takımı 80 ml lacivert ürünün bir fincan tablası kırık gelmiş. Kargo firmasi veya paketleme hatasından dolayı oluşan bir sorun olabilir. Düzeltilmesini parça temini olmasını istiyorum. İadeyle uğraşmak istemiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 20:08

Hediye etmek üzere aldığım fincan takımı ilk olarak çok büyük kutuya özensizce konulduğu için kırık geldi. İade ettim tekrar aldığım ürün ise resmen kullanılmış gibi bir üründü içinde kahve kalıntıları vardı fincanın birinde alışveriş yaptığım için pişmanım bir daha asla

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 16:09

Engilsh Home firmasının internet sitesinden alışveriş yaptım, bana yanlış ürün yollamışlar ürünü iade etmemi söylediler. İade ettim fakat iade param 1 aydır bana verilmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm fakat sonuç yok!1 aydır param iade edilmedi. Muhatap yok. Geri dönüş yok. Bir daha mı...