Değerli Müşterimiz, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde size telefon ya da e-mail yolu ile geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, English Home Müşteri ilişkileri
10.05.2023 tarihinde aldığım ürünü değiştirmek için 11.05.2023 Ankara Taurus English Home mağazasına gittim. Kozmetik diyerek iade ve değişim yapmama izin verilmedi. Setin içinde mum kokulu çubuk ve oda spreyi var, kozmetik anlayışı olmayan çalışanlar yüzünden mağdur ediliyorum. Ayrıca iade değişim ...
01.05.2023 tarihli saat 16.10 sularında Ankara Cepa English Home mağazasından vazo aldım ve kasada elime aldığımda yerden çok yüksek olmamasına rağmen vazo elimden düşerek kırıldı. Vazonun kırılan eşya olmasına rağmen gerekli özen olmadan paketlenmesi de cabası. Mağaza yetkilisi r** hanım'ın olayı g...
English Home mağazasından 1 adet çift kişilik ve 2 adet tek kişilik pike aldım yıkandıktan sonra çekti hepsi küçüldü. Daha sonra Ankara Metromall English Home mağazasından ürün incelemeye gönderdim değişim veya iadesi kabul edildi. Fakat sorun şu ki aynı ürünler Ankara'da hiçbir yerde yok şehir dışı...
Ankara Etimesgut Kelebek su parkının orada bulunan English Home mağazasından termos aldım. Sıcak su koyunca kapak kısmından sızdırıyor. Mağazada ne değişim ne de iade yaptılar. Sızıntıdan dolayı kullanamıyorum. Mağaza, outlet olduğumuz için bir şey yapamayız diyor. Alırken bir şeyi yok küçük bir çiz...
English Home Ankara Anatolium mağazasından 26.12.2022'de stoklarında bulunduğunu söyledikleri bir halı satın aldım. Daha sonra bana gelen mailde kargoya verileceği bildirildi. Ancak bir gün sonra tekrar mesaj yoluyla siparişimin iptal edildiği bildirildi. Alışveriş yaptığım mağazadan atılan maillere...
Ayşe
Ankara Ahimesut Outlet mağazasından 2 tane nevresim takımı aldım, çalışan bayana yatak ölçüsünü söylediğimiz halde nevresim çekti iade için götürdük mağaza müdürü sıkıntı yaptı birinin parasını iade etti yıkanmış olan incelemeye gidecek gelse bile slip olmadığı için paranızı iade etmeyeceğim dedi, firma para iadesi kararını verdi ama müdür bize sıkıntı yapıyor hem eşim hem ben günlerce gittik müdürden de şikayetçiyim kurumsal firma iade diyor müdür keyfiye iade yapmıyor bir daha asla almam, bu mağduriyeti Tüketici Hakları'na da başvuru yapıyorum.