Değerli Müşterimiz, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde size telefon ya da e-mail yolu ile geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, English Home Müşteri ilişkileri
English Home Söke Novada outlet mağazasından Visco yastık aldım, teşhir ve hatalı ürünü indirimde ve son ürün diye almak zorunda kaldım. Değişim için 1 hafta içinde aranacağım söylenmesine rağmen ne mağaza ne genel müdürlük tarafıma dönüş yapmıyor. 4 defa arayıp çağrı merkezine kayıt bırakmış olmama...
English Home outlet mağazasından aldığım ürün kusurlu fakat iade almıyor. Tüketici Hakları gereği kusurlu ürünü iade almalıdır. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda outlet olduğu için iade ve değişim olmayacağını ifade ettiler. Fakat tüketici haklarını aradığımda kusuru varsa iade alınması gerektiğ...
English Home Outlet mağazaları (Kartal mağaza) işgüzarlar. English Home mağazalarından. Outlet mağazalarından aldığınız ürünlerin iadesi veya değişimi olmuyormuş. Bunun bilgisi asla verilmiyor. Satılan ürünlerin görünen kısmında çok ufak tolere edilebilecek defoları var bunda sorun yok ama aldığım a...
Ankara Etimesgut Tercih Park da yer alan outlet mağazanızdan bir ürün aldım. Hepsinin aynı fiyat olduğunu düşündüğüm için pek dikkat etmedim ama satın aldığım zaman patik terliğin fişteki fiyatının 23 TL değil 40 olarak geçtiğini gördüm. Mağazada denememe izin vermedikleri için evde denedim. Ancak m...
Ankara Ahimesut Outlet mağazasından 2 tane nevresim takımı aldım, çalışan bayana yatak ölçüsünü söylediğimiz halde nevresim çekti iade için götürdük mağaza müdürü sıkıntı yaptı birinin parasını iade etti yıkanmış olan incelemeye gidecek gelse bile slip olmadığı için paranızı iade etmeyeceğim dedi, f...
Alibeyköy biz Cevahir AVM ® outlet English Home çalışanları hakkında bilgi vermek istiyorum. Sorulan hiçbir soruya cevap alamıyoruz müşterilerin yüzüne dahi bakmıyorlar outlet mağazası olduğu için millet orada ucuz almak için bekliyor tanıdıklarına haber veriliyor şahsi telefonlarını vermişler gelmeden arıyorlar ürün yoksa gelmiyorlar. Müşteri toplamak için WhatsApp ® grubu kurulmuş mesaj atıyorlar ürün gelecek diye sonra ürün yok diyorlar hepsinin suratı asık memnun değillerse outlet mağazasında çalışmaktan dışarıda bir sürü iş arayan insan var çıkarak onlara yer versinler.
Alibeyköy biz Cevahir içi English Home çalışanları aşırı suratsız sorulan sorulara kesinlikle cevap vermiyor müdürüde dahil daha önce tekrar şikayet ettim diğer müşterilerden de şikayet eden olmuş müşteri hizmetlerini tekrar aramış bilgilerimizi veriyomusınuz beni terslediler diye telefonda evet denmiş bu kadar saçma bir şey olmamalı doğru değildir diye tahmin ediyorum. Outlet mağazası tabii ki de ürün olup olmadığı sorulacak ancak müşteriye karşı bu kadar tavırlı ve saygısız olamazlar