Değerli Müşterimiz, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde size telefon ya da e-mail yolu ile geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, English Home Müşteri ilişkileri
Englısh Home Güneşli Park şubenizden yüklü miktarda alışveriş yaptım her beğendiğim yatak örtüsünün çift kişiliği ellerinde yoktu daha sonrasında istediğim ürünü bir hafta içerisinde tedarik edebileceklerini söylediler. Onunda diğer alışverişlerle ödemesini yaptım 3 gün sonra uğradığım da ürünün dah...
English Home Kurtköy şubesinden yaklaşık 2 ay önce bir halı almıştım. Halı 1 hafta içinde beyazlamaya başladı. Ablam da aynı halıdan almıştı. O iade etmedi değişim yapıp aynı halının yenisini aldı. Ben iadesini talep ettim. Kullanılan ürünün iadesinin olmayacağını ancak yinede incelemeye gönderecekl...
English Home Kavacık mağazasından 4 Mart 2023 tarihinde özellikle renk ve üst şapka dedeni beğendiğim için abajur aldım. Raf sunumunda abajur şapkası ...
Mesa AVM Maltepe English Home mağazasından almış olduğum alüminyum döküm tavanın dış kaplamasındaki turuncu boya sürekli tavanın içine dökülmekte olduğundan dolayı iade etmek istedim. Mağazaya götürdüğümde kart slibi olmadığından iade değil değişim yapabileceklerini söylediler, o zaman eşimin değişt...
Pos halı aldım. Rengi odama uymadı ve farklı rengiyle değişim yaptım. Fakat bu renginin de yapısı ilk aldığımla aynı değildi. Etiketi üstünde, faturam elimde ve 30 gün iade hakkım olmasına rağmen bir defa değişim yaptığım için, iademi almıyorlar. Bu kadar saçma bir şey görmedim. Ürünü değiştirdiğim ...
Ankara Etimesgut Tercih Park ® da yer alan outlet mağazanızdan bir ürün aldım. Hepsinin aynı fiyat olduğunu düşündüğüm için pek dikkat etmedim ama satın aldığım zaman patik terliğin fişteki fiyatının 23 TL değil 40 olarak geçtiğini gördüm. Mağazada denememe izin vermedikleri için evde denedim. Ancak maalesef patik terliğin bedeni küçük geldi. İade- değişim için geri götürdüğümde hiçbir şekilde kabul etmediler. Birkaç numara büyük almama rağmen küçük gelen ürünü ne yapayım? Ürünlerinizin numaralarında dengesizlik varsa neden iade değişim kabul etmiyorsunuz?
Mağaza hakkında yorumlarıma gelecek olursam. Çok fazla çalışanı var ancak düzenleme konusunda yerinde sayıyorlar. Bu kadar mı düzensiz yerlerde ürün olur yahu. Outlet mağaza ama düzensizlikten ürünlerde kullanılmaz hale geliyor (kırılıyor, eziliyor.) Bir daha bu mağazanızı asla tercih edeceğimi sanmıyorum.