to read complaints and reviews, or file yours.English Home Mağazadan Değişim Sorunu
27.01.2024 tarihinde English Home mobil uygulamasından alışveriş yaptım. Ürünlerim, belirtilen günden geç teslim edilmiş olup mağdur edildim. Sitede, online alınan ürünlerin mağazadan iade ve değişim yapılabileceği belirtilmekte. Buna istinaden, aldığım ürünün ebatı uymadığı için değişim talep ettim. Personelin biri değişim yapabileceğini, diğeri ise yapılamayacağını söyledi ve personeller arasında iletişim eksikliği olduğunu gözlemledim. Bu kadar kurumsal bir mağazanın, müşterilerini bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz. Konu hakkındaki probleminizin devam etmesi durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan ve memnuniyetinizi sağlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel günler dileriz. English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
